Operativer Vertrieb

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Operativer Vertrieb von Mind Map: Operativer Vertrieb

1. Verkauf

1.1. Inside Sales

1.1.1. Kundenberatung

1.1.2. B/C-Kundenbetreuung

1.2. Assistenztätigkeiten

1.2.1. Protokollierungen

1.2.2. Vorbereitungen (zur Entscheidung)

1.2.3. Terminierungen, Terminkoordination

2. Data Care

2.1. CRM Pflege

2.2. Datenpflege

2.2.1. Kalkulationsdaten

2.2.1.1. Fuel Surcharges

2.2.1.1.1. GEORGI Gruppe

2.2.1.1.2. Datenquellen (IRU, BGL)

2.2.1.1.3. Rechnungsbezogene Prüfung Kundenbezogener FS

2.2.1.2. Streckendaten (zB Km)

2.2.1.3. Km-Satz Subunternehmer

2.2.1.4. Nebenkosten (Mauten, Fähren, Gebühren)

2.2.1.5. Grundkalkulation

2.2.2. Stammdaten

2.2.2.1. Linienstamm

2.2.2.2. RFI, Fragebögen

2.3. Bereitstellung von Dokumenten und Informationen

3. Schnittmenge

3.1. Angebotserstellung

3.1.1. Inhaltlich

3.1.2. Design

3.2. Preiskalkulation

3.2.1. Tagespreisanfrage

3.2.2. Linienpreise

3.2.2.1. Feste Rate

3.2.2.2. Anfallende Zusatzkosten bei Abweichungen vom Standard

3.2.3. Rückwirkender AdHoc

3.3. Angebotskalkulation

3.4. Angebotsdokumentation

3.4.1. Archivierung

3.4.2. Implementierung

3.5. Backoffice

3.5.1. Verkaufsunterstützung

3.6. Vertragsprüfung

3.7. Analysen, Auswertungen, Berichte

3.7.1. Als Dienstleistung

3.7.1.1. regelmäßig terminiert

3.7.1.2. adHoc, situationsbedingt, individuell

3.7.2. Eigennutzen

3.7.2.1. regelmäßig terminiert

3.7.2.2. adHoc, situationsbedingt, individuell

3.8. Tender Management

4. Key Account Management

5. SETUP

5.1. Eine Abteilung (Zusammenlegung)

5.2. Mitarbeiter

5.2.1. Michel, Lars

5.2.2. Stamm: 4 plus AZUBI (links, mitte, rechts)

5.2.3. Christian?

5.3. Arbeitsplatz

5.3.1. Großraumbüro

5.3.1.1. 5 Arbeitsplätze

5.3.1.2. 2 Separate kleine Boxen

5.3.1.3. 1 Außendienstplatz

5.4. Fragen

5.4.1. Handling Sales zentralisiert?

5.4.2. Räumlichkeiten?

5.4.3. Rolle Christian? Raumbedarf? Planung?