Design thinking - Macrozyklus mikrozyklus

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Design thinking - Macrozyklus mikrozyklus von Mind Map: Design thinking - Macrozyklus mikrozyklus

1. Emphatie Map

2. 2 Beobachten

2.1. Action

2.2. Environment

2.3. Interaction

2.4. Objekt

2.5. User

2.6. Offene Fragen

2.6.1. Zukunft vorstellen

2.6.2. Beispiele erkunden

2.6.3. Prozess Vergleich

2.6.4. Aktiv hinterfragen

2.7. Interview

3. 1 verstehen

3.1. 6 W fragen

3.1.1. Was ist das Problem

3.1.2. Wer ist beteiligt

3.1.3. Warum ist es wichtig

3.1.4. Wo tritt es auf

3.1.5. Wann hat es begonnen

3.1.6. Wie könno...

3.1.7. Divergieren

3.2. User profile canvas

3.2.1. Name

3.2.2. Job to be done

3.2.3. Use case

3.2.4. Gains pains

3.3. Persona

4. 3 Standpunkt Sichtweise definieren

4.1. Hook

4.1.1. Aktionen

4.1.2. Belohnung

4.1.3. Aktionen

4.1.4. Invest

4.2. Storyboard

4.3. Kundenerlebniskette

5. 4 Ideen

5.1. brainstorming

5.2. 4 Ideen

5.3. SCAMPER

5.3.1. ersetzen

5.3.2. kombinieren

5.3.3. anpassen

5.3.4. modidifizieren

5.3.5. anders einsetzen

5.3.6. neu anordnen

5.4. clustern

5.5. auswaehlen

5.5.1. Klebepunkte

5.5.2. Stärken Schwächen

6. 5 Prototypen

6.1. skizze

6.2. fotomontage

6.3. video

6.4. storytelling

6.5. simulation

6.6. modell

6.7. Minimum viable product

7. 6 Testen

7.1. test planen

7.2. feedback