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DG_Bot_1 von Mind Map: DG_Bot_1

1. 01_Recepcao

1.1. Olá! Eu sou o DG 🤖, atendente virtual da DGSilva Advogados Oi! Eu sou o atendente virtual da DGSilva Advogados, o DG 🤖 Tudo bem? Eu sou o atendente virtual da DGSilva, o DG 🤖

1.2. Posso começar teu atendimento 😊. Mas eu preciso de algumas informações Eu vou começar teu atendimento 😊. Mas, vou precisar de tua ajuda Estou aqui para ajudar 😊. Mas tenho que fazer umas perguntas antes

1.3. Agora, se você quiser interagir com o *atendimento humano*😬, digite *atendimento humano* e eu te direciona para um atendente Mas, se você não quiser falar comigo😬, tudo bem, digite *atendimento humano* e eu te direciona para um atendente Se você não quiser falar comigo😬, digite *atendimento humano* e eu te direciona para um atendente

1.3.1. 02_Atendimento_humano (humano)

1.3.1.1. Por favor, use o link a seguir https://telegram.org/dl e procure o nosso canal @DGSAdv

1.3.1.2. Mas, você pode continuar o atendimento por aqui. Digite *Oi DG*

1.4. Se você quiser, deixe somente uma mensagem em *áudio* 🧏🏼 e eu faço com que chegue a pessoa certa. Ah! *Não se esqueça de dizer o seu nome* 😉 Se o assunto foi rápido e você quiser deixar somente uma mensagem, grave um *áudio* 🧏🏼 e eu faço com que chegue a pessoa certa. Ah! *Não se esqueça de dizer o seu nome* 😉

1.4.1. 03_Gravacao (gravacao)

1.4.1.1. Você acabou de deixar uma mensagem de voz 🗣️. Que pena que eu não posso ouvir agora. Assim que possível, alguém retornará o contato. Obrigado Desculpe, mas ninguém pode ouvir você no momento. Assim que possível, alguém retornará o contato. Obrigado

1.4.2. 03A_GIF

1.4.2.1. Que legal. Adorei a figurinha. Mas, ela não ajuda no atendimento

1.5. Para continuar digite *Oi DG*

1.5.1. (oi_dg) 04_Oi_DG (cliente_info)

1.5.1.1. Qual o seu primeiro nome?

1.5.1.2. 📧 Qual o seu e-mail?

1.5.1.3. Oi, $name, somente para confirmar: seu e-mail é $email? Olá, $name! Vamos ver seu eu entendi o tudo. O seu 📧 e-mail é $email?

1.5.1.4. Se estiver tudo certo👍🏼, digite *certo*. Se quiser corrigir👎🏼, digite *corrigir* Espero que eu tenha entendido certo. Se os dados estiverem corretos, digite *certo*. Se quiser corrigir 👎🏼 alguma coisa, digite *corrigir*

1.5.1.4.1. (cliente_info) 05_Cliente_S_N (cliente_sim) (cliente_nao)