Tätigkeiten ChaReMa

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Tätigkeiten ChaReMa von Mind Map: Tätigkeiten ChaReMa

1. Vertretung Decision Board - Michi

1.1. BLs, VHs

1.2. Gering - nur Urlaubsvertretung

2. Lizenzmanagement für FB

2.1. case by case

3. Testing + QM Martin B.

3.1. Testing Guilde

3.1.1. Testmanager

3.1.2. 1 mal pro Woche

3.2. Community of practice

3.2.1. alle Test interessierte der IT

3.2.2. 1 mal pro Woche

3.3. Agile Community (A1-RBI-BMW-REWE...)

3.3.1. Roland und Martin

3.3.2. unregelmässig nach Bedarf

3.4. Reporting

3.4.1. IT, primär HRW

3.4.2. 1 Tag / Monat

4. DeliverIT Thomas

4.1. Weiterentwicklung Modell: J/C SPOC Runde, DeliverIT 2.0

4.1.1. ca. 3-4 Workshops pro Woche

4.2. Administration Jira: Components, Ansprechpartner, Releases, aufräumen,…

4.2.1. unregelmäßig, 5%

4.2.2. + kurze Anfragen jede Woche an "Admins"

4.2.3. IT Org

4.3. Qualitätskontrolle: Release Handover, Statuserinnerungen

4.3.1. unregelmäßig je nachdem wieviel Zeit wir dafür haben, RH monatlich

4.3.2. IT Squads

5. Change Management Roland T.

5.1. Technische Weiterentwicklung: Service Now Integration

5.2. Bearbeitung, Freigabe und Supportleistungen: Normal, Emergency und Standard Changes

5.2.1. WS: 40%

5.2.2. RT: 50%

5.2.3. Maria: 60%

5.2.4. A1

5.3. CAB / ServiceInfo: Wartungsfreigaben

5.3.1. WS: 20%

5.3.2. RT: 5%

5.3.3. A1, OpCo's & Fremdwartungen

5.3.4. BZ: selten Vertretung (2-5x/Jahr?)

5.4. enforce/relaunch CAB

5.5. Daily Scrum/Standup: Wartungstätigkeiten

5.5.1. WS: 15%

5.5.2. RT: 5%

5.5.3. A1 - IT intern

5.5.4. BZ: selten Vertretung

5.6. CMDB, Siam, GreenLight, Remedy

5.6.1. RT: 25%

5.6.2. WS: 10%

5.7. Change Policy

5.7.1. WS: 5%

5.7.2. RT: 5%

5.7.3. A1 TA intern

5.7.4. CF: 5%

5.7.5. BZ: workshops/diskussionen

5.8. Technische Automatisierungen: automatische Übertragung der Changedaten von JIRA/Jenkins zu SIAM/CMDB - großteils ruhend für Changemanagement

5.8.1. einmalige Aktion vgl. mit Projekt

5.8.2. IT

6. Finanzen Trixi

6.1. IT3EF -

6.1.1. 1/Woche

6.2. Budgetplanung: Zusammenführung der FB-Informationen

6.2.1. Februar/Juni/September/Oktober

6.3. Laufende Budgetbetreuung: Lfde Aktualisierung des Budgetbedarfs,insbes.FC und YE-Steuerg

6.3.1. ongoing, FC im März, Sommer, ev. Okt, YE Nov/Dez

6.3.1.1. Wöchentliche Abstimmung mit CO u Finanz, mit FB/Tribes, mit IT Cons,

6.4. Bestellungen , Verhandlungsroadmap: Übersicht, Verhandlungen, Korrekturen, z.T. Durchführung

6.4.1. (August), September - Februar

7. Lizenzen Mani

7.1. Lizenzmanagement bei bestimmten Vendoren in der A1 und Group, inkl. Audit, Vertragsprüfung

7.1.1. Bei Software und Cloud alle Opcos und Units in A1 bei und mit Vendoren IBM, Microfocus in Group und A1 Vendoren HCL, Autodesk, Broadcom, Dell in A1

7.2. Software Asset Management

7.2.1. A1 intern mit allen Lizenzowner der verschiedensten Software eines Vendors in den verschiedenen UNITS , und bei den Opcos die SAM Manager der OPCOS und Einkauf

7.3. LIzenz-Kundenboards (VIG)

7.3.1. IBM PPA u IBM Cloud und VIG

7.4. Vendormanagement Lizenzen: Jahresplanung, etc.

7.4.1. mit Einkauf ,Legal,Bedarfsträgern,Lizenzowner und Lizenzmanager bei den Opcos und A1

7.5. Wartungsvertragsmanagement: Vertragsübersicht, Laufzeiten, Vertragsprüfg und Verhandlung

7.5.1. + Trixi

7.5.2. mit Einkauf ,Legal,Bedarfsträgern,Lizenzowner und Lizenzmanager bei den Opcos und A1

8. HR Michi

8.1. FTE Monitoring, Forecast, Personalkosten

8.1.1. BLs, VHs, PRMs, HR, CO

8.1.2. 20%

8.2. Travel, Training: Planung, Koordination mit HR (IT SPOC)

8.2.1. BLs, VHs, PRMs, HR, CO

8.2.2. 10%

8.3. HR Daten an Lion und andere Kunden

8.3.1. BLs, VHs, PRMs, HR, CO, Vendoren

8.3.2. 10%

8.4. HTL Praktikanten: Jahresplanung und Umsetzung

8.4.1. PRMs, TL, PO

8.4.2. 5%

8.5. Expert Group: Mitglied der HR Expert Group

8.5.1. HR und in weiterer Folge die IT's

8.5.2. 15%

8.6. PRM Mentor: Unterstützung der PRM's

8.6.1. PRMs

8.6.2. Aktuell 30%

8.7. IT3EF: Mitarbeit bei IT3 EF bei FTE Planung

8.7.1. IT's

8.7.2. noch nicht angefangen

8.8. New Work

8.8.1. ITs

8.8.2. gering

8.9. Übersiedlungskoordination

8.9.1. ITs

8.9.2. gering derzeit

9. Vendor Management Chris

9.1. KPIs für Mixed Teams

9.1.1. IT

9.2. Automatisierung Bestellungen

9.2.1. IT

9.3. Kontingentplanung TOP Vendoren und Mixed Teams

9.3.1. quartalsweie & jährlich

9.3.1.1. 20%

9.3.2. IT Squads

9.4. Beauskunftung zu Vendoren, Support SCM und IT, Verträge (BEKA, Softcom, Today, Sytoss)

9.4.1. IT

9.4.2. SCM

9.4.3. 30%

9.5. Access Management (Umstellung der ext. Zugriffe)

9.5.1. IT

9.5.2. 10%

9.6. Kontingent + Vendor – POs und PRAFs

9.6.1. IT Squads

9.6.2. 20%

9.7. Reporting an Qcentris: Regelmäßiges Reporting der Leistungen im HR SAP an Qcentris

9.7.1. IT

9.7.2. im VM durch Alois abgedeckt

9.8. IT3EF: EWF Maßnahmen

9.8.1. 20%

9.8.2. IT

10. Release Management Thomas

10.1. Informationen/Updates: Release Governance JF abhalten, What's New, Daily Standup, Confluence, Workplace

10.1.1. RGJF/whats new: weekly, daily standup: daily

10.1.2. RGJF: A1, Whats new: POs, Standup: SVs? + tlw Management

10.2. Releasekalender erstellen: Jahreszeitplan für ER auflegen

10.2.1. A1

10.2.2. IT-Squads

10.2.3. jährlich ca. 3-4 Tage

10.2.4. Vorsicht: zeitliche Abhänigkeiten beachten

10.3. Releaseplanung: Support BRP

10.3.1. pro Quartal ca. 5 Meetings/Telefonate

10.3.2. BRP Org-Team

10.4. Releaskoordination: Support Terminfindung bei großen Wartungstätigkeiten

10.4.1. sproradisch (3-4x pro Jahr) Meetings organisieren

10.4.2. IT Squads

10.5. Rolloutplanung Enterprise Release: Releasinhalte mit Squads abstecken und Abhängigkeiten identifizieren, Rolloutplan daraus ableiten

10.5.1. monatlich Interview mit den meisten IT Squads (je 30Min) + Vor-/Aufbereitungen

10.5.2. IT Squads / OP

10.6. Early Life Support/PIR: insbesondere Priorisierung von Fehlern gemeinsam mit dem FB Koordination von raschen Behebungen im Bedarfsfall

10.6.1. 7 Meetings pro Monat je 30Min

10.6.1.1. 25%

10.6.2. FB-SPOCs

10.7. Reorting: KPIs, Verschiebungen, Dashboards, PocketQuery

10.7.1. unregelmäßig 5%

10.7.2. IT Management

10.7.3. interne Auswertungen ERM

10.8. Freezehandling - zusammen mit Change Mgt

10.8.1. ca. 2 Freezes pro Jahr

10.8.2. Aufbau/Kommunikation 3-4 Tage

10.8.3. CF: Anträge täglich prüfen

10.8.3.1. CF 5%

10.8.4. IT

10.8.5. ICTS

11. Security Roland P.

11.1. Alcatraz

11.1.1. Alcatraz Programm Leitung und PMO

11.1.2. 10%

11.2. IT Security SPOC & Consultant (SPOC für A1 Security aus IT Kommunikation an Squads Messung und Transparenz über Umsetzung von Securityvorgaben IT Vertreter bei A1 Security Steerings)

11.2.1. 25%

11.2.2. IT

11.3. Secure Software Testing

12. One Tec Risk Management Martin

12.1. Work Meetings Einzelabstimmung zu Risiken Abstimmung Alcatraz Management Meetings moderieren Audits

12.1.1. Technology

12.1.2. 50% - 100 %

12.1.3. Maria: 10% Mithilfe

12.1.4. CF 10%

13. SOX Christian

13.1. Durchführen der Review of Changes SOX Kontrollen: Kontrolltätigkeit, Dokumentation, Abstimmungen/Klärungen zur Kontrolldurchführung div. SOX Kontrollen

13.1.1. RT: 10%

13.1.2. WS: 10%

13.1.3. Maria: 5%

13.1.4. BZ: 5%?

13.1.5. TS: ca. 2 Arbeitstage je HJ

13.1.6. CF 5%

13.1.7. ca. 50 "eigene" Kontrollen, 2 x pro Jahr

13.1.8. SOX als Teil des int. Kontrollsystem, benötigt für Jahresabschluß

13.2. CxO Reporting: Special Reporting für Vorstandspräsentationen

13.2.1. 4-6 Mal pro Jahr, jeweils ca. 2 Tage Vorbereitung

13.2.2. gCFO + CFO

13.3. IT weite SOX Governance: (regelmäßige Abstimmung aller in IT Beteiligter)

13.3.1. CF: 10%

13.3.2. + Meeting soll ca. 1 x pro Monat sein, Auftrag von Helmut

13.4. Automatisierung: Unterstützung bei der Autom. von SOX Kontrollen

13.4.1. z.B. Anfrage von SAP-CC um Unterstützung

14. Sonstige Christian

14.1. Michi - Robotics IT SPOC Robotics : Vertretung der IT's

14.1.1. IT's

14.1.2. max 5%, da das Thema in IT noch wenig Echo hat.

14.2. Christian - ChaReMa Management: 1. Vertretung IT ChaReMa bei IT Management Status/Abstimmungs/Strategiemeetings, div. Jourfixes 2. ChaReMa Leitung: HR & Organisation

14.2.1. CF 30%

14.2.2. z.B: wöchentliche IT Mgm Meeting

14.3. ??? Incident Prozess ??

14.4. Stability going forward (SGF): Governance, Status, Meetings moderieren, Abstimmungen

14.4.1. CF 10%

14.5. div. Eskalationen / Anfragen zu allen ChaReMa Themen

14.5.1. CF 30%

15. INT Governance Rudi

15.1. Testenvironment Mgmt

15.1.1. 10% Abstimmung Anforderung/incident getrieben Sercive Verantwortung ADX Billing INT

15.1.2. IT

15.2. Deploymentfreigabe: Check und Koordination von INT Deployments

15.2.1. 5% Ausnahmen Abstimmung, monatliche Einspielterminen M. Holzer

15.2.2. Maria: 25% Ausnahmen Abstimmung + monatl. Einspieltermine + tägliche Einspielungen

15.2.3. IT

15.3. Testdaten Mgmt

15.3.1. Refresh48

15.3.1.1. Projekt (80%) bis 05/21, danach Governance jeweiliger Refresh (20%)

15.3.2. Test DSLAM Governance

15.3.2.1. 5% Planung, Bedarfserhebung; Wartung durch Josef Helm

15.3.3. Testdatenanlage Governance (SIM Karten, etc.)

15.3.3.1. tbc 2021, Support Thomas Wegscheider bis 06/2020

15.3.4. IT

15.3.5. Risiko unmaskierte Testdaten

15.3.5.1. R. Mahrhofer A1 Group Risiko Owner

15.3.5.2. A1 Group