1. Einstellungen der Abnehmer & Gründe für die Inanspruchnahme des Angebots
2. Gebiete der Marktforschung
2.1. Bedarfsforschung
2.1.1. Zweck der Bedarfsforschung
2.1.1.1. Fakten, die den Abnehmer und sein Nachfrageverhalten beschreiben
2.1.1.2. Entwicklung von Marketingkonzepten
2.1.1.3. Kontrolle von Marketingaktivitäten
2.1.1.4. Einteilung der Abnehmer in einheitliche Gruppen
2.1.2. Tatsachenforschung
2.1.2.1. Erhebt objektive Daten
2.1.3. Meinungs- und Motivforschung
2.1.3.1. erhebt subjektive Daten
2.2. Konkurrenzforschung
2.2.1. Untersucht Marktstellung und Verhalten der Konkurrenten & Entwicklung der Branche
2.2.2. Untersucht eigene Stellung am Markt und Wirkung der absatzpolitischen Instrumente
2.3. Absatzforschung
2.4. Konjunkturforschung
2.4.1. Untersucht Entwicklung der wirtschaftlichen Lage, Saisonschwankungen und Trends
3. Verfahren der Informationsauswertung
3.1. Marktanalyse (Zeitpunkt-Betrachtung)
3.1.1. "Momentaufnahme"
3.2. Marktbeobachtung (Zeitraum-Betrachtung)
3.2.1. Fortlaufende Beschreibung zeitraumbezogener Daten
3.3. Marktprognose (Zukunfts-Betrachtung)
3.3.1. Künftige Marktverhältnisse vorausschauend betrachten
3.3.2. Bildet Grundlage für Einsatz absatzpolitischer Instrumente
4. Methoden der Informationsbeschaffung
4.1. Primärforschung (=Feldforschung)
4.1.1. Eigene Erhebungen zum Marketingzweck
4.1.1.1. Befragung
4.1.1.2. Panel
4.1.1.3. Beobachtung
4.1.1.4. Tests
4.2. Sekundärforschung (=Schreibtischforschung)
4.2.1. Rückgreifen auf bereits vorhandene Informationen