DMAIC Fases e Ferramentas
von Raphael Pliger
1. Definir
1.1. Project Charter (done!)
1.2. Mapa SIPOC (done!)
2. Medir
2.1. Baseline (doing)
3. Analisar
3.1. Gráfico de Pareto (to do)
3.2. Ishikawa (to do)
3.3. 5 Porquês (to do)
4. Melhorar
4.1. teste
4.2. dfa
5. Controlar
5.1. teste
5.2. dsa