1. テーマ
1.1. ☆各種経路からの取りこぼしをなくす
1.2. ☆バックエンドセールスの自動化
1.3. ☆今後の新商品開発のニーズ調査やプロダクトローンチに使える情報発信手段の構築＝LTV高める
2. ※難しければ各サイトの口コミ誘導
3. 公式ライン＋Lステップ
3.1. 挨拶メッセージ
3.1.1. 店舗用
3.1.1.1. 〇〇さん、本日はご来店ありがとうございます。
3.1.1.2. まずはこちらのカウンセリングシートに入力後送信
3.1.1.3. カウンセリングシートはこちら
3.1.1.3.1. 住所
3.1.1.3.2. 指名
3.1.1.3.3. 電話番号
3.1.1.3.4. お悩み
3.1.2. それ以外
3.1.2.1. 〇〇のLINE公式アカウントに友達追加ありがとうございます
3.1.2.2. このLINEでは私が約20年以上かけて研究してきた髪質改善に関する情報などを配信しています！
3.1.2.3. まずは〇〇さんの今抱えているお悩みを聞かせてくださいませんか？
3.1.2.4. リッチメッセージ
3.1.2.4.1. 性別
3.1.2.4.2. 年代
3.1.2.4.3. いまもっとも抱えている悩み
3.1.2.4.4. あなたの髪質や悩み
3.1.2.4.5. 診断結果はこちら
3.2. リッチメニュー
3.2.1. あなたの髪質診断
3.2.1.1. →いくつかの質問に答えて最終的に商品へ誘導する
3.2.1.1.1. →リッチメッセージ
3.2.2. お客さまの声
3.2.2.1. お客さまの声を動画で紹介
3.2.3. メディア掲載歴
3.2.3.1. メディア掲載歴を紹介
3.2.4. 美容師くまのこだわりTV
3.2.4.1. You Tube誘導
3.2.4.2. ※カルーセル→YouTube
3.2.5. 店舗のご案内
3.2.5.1. 本店
3.2.5.2. 支店１
3.2.5.3. 支店２
3.2.5.4. ※カルーセル→各店舗ホットペッパー
3.2.6. 購入・お問い合わせはこちら
3.2.6.1. 購入はこちら
3.2.6.2. →もしくは商品ごとカルーセル
3.2.6.3. お問い合わせ※回答フォーム
3.2.6.4. よくある質問※テキスト
3.3. シナリオ配信
3.3.1. 登録15分後
3.3.2. 登録2時間後
3.3.2.1. LINE公式アカウント限定のご案内
3.3.2.1.1. テキスト＋URL
3.3.3. 翌日
3.3.3.1. 頭皮マッサージYouTube編
3.3.3.1.1. テキスト＋YouTube
3.3.4. 2日後
3.3.4.1. ヘアアイロン絶対使わないで！
3.3.4.1.1. テキスト＋YouTube
3.3.5. 3日後
3.3.5.1. 〇〇さんが今一番悩んでることってなんですか？
3.3.5.1.1. テキスト
3.3.6. 6日後
3.3.6.1. オススメシャンプー紹介
3.3.6.1.1. テキスト＋YouTube
3.3.7. 9日後
3.3.7.1. 口コミスクショ紹介
3.3.7.1.1. テキスト＋リッチメッセージ→口コミ一覧
3.3.8. 12日後
3.3.8.1. 最近白髪気になりませんか？
3.3.8.1.1. カルーセル
3.3.9. 15日後
3.3.9.1. 美容室選びで一番大切なこと
3.3.9.1.1. テキスト＋YouTube
3.3.10. 20日後
3.3.10.1. よくある質問 乾かし方ドライヤー紹介動画
3.3.10.1.1. クリックしてくれた方のみ
3.3.10.1.2. 参考になりましたか？
3.3.11. 25日後
3.3.11.1. バックエンド商品紹介
3.3.11.1.1. テキスト＋YouTube
3.3.12. 30日後
3.3.12.1. 髪質よくなってきましたか？
3.3.12.1.1. 回答フォーム
3.3.13. 購入・お問い合わせはこちら
3.3.13.1. 購入はこちら※カルーセル→商品ページ
3.3.13.2. →もしくは商品ごとカルーセル
3.3.13.3. お問い合わせ※回答フォーム
3.3.13.4. よくある質問※テキスト