Service Template

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Service Template von Mind Map: Service Template

1. Service Phasen

1.1. Service Evaluierung

1.1.1. Definition des Services

1.1.2. Erstellung Business Case

1.1.3. GO / NO GO Entscheidung

1.2. Pre-Sales Aktivitäten

1.2.1. Festlegung Sales Strategie, Pricing

1.2.2. Erstellung Sales Unterlagen

1.2.2.1. Produktblatt

1.2.2.2. Referenz Projektstory

1.2.3. Formulierung Angebot bzw. Vertragsbestandteile

1.3. Sales

1.3.1. Umsetzung Sales Maßnahmen

1.3.2. Abschluß Kunden

1.4. Delivery

1.4.1. Aufsetzen Delivery Strukturen

1.4.1.1. Personen

1.4.1.2. Prozesse

1.4.1.3. Tools

1.4.2. Schulungen

2. Mitbewerb

3. Investitionen: Total xx T€

4. Sales Maßnahmen

5. Preismodell

6. Business Case

7. Markt / Kundensegment

7.1. Branche:

7.2. Kundenpotential:

7.3. Kundegröße:

8. Business Situation

9. Pain-Points

9.1. Pain 1

10. Service

10.1. Wir bieten...

11. Nutzen

11.1. Nutzen 1

11.2. Nutzen 2

12. USP

13. Produkt Packages

14. Technische Lösung