Service Template

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Service Template von Mind Map: Service Template

1. Mitbewerb

2. Technische Lösung

3. Markt / Kundensegment

3.1. Branche:

3.2. Kundenpotential:

3.3. Kundegröße:

4. Pain-Points

4.1. Pain 1

5. Nutzen

5.1. Nutzen 1

5.2. Nutzen 2

6. USP

7. Sales Maßnahmen

8. Produkt Packages

9. Business Case

10. Preismodell

11. Business Situation

12. Service Phasen

12.1. Service Evaluierung

12.1.1. Definition des Services

12.1.2. Erstellung Business Case

12.1.3. GO / NO GO Entscheidung

12.2. Pre-Sales Aktivitäten

12.2.1. Festlegung Sales Strategie, Pricing

12.2.2. Erstellung Sales Unterlagen

12.2.2.1. Produktblatt

12.2.2.2. Referenz Projektstory

12.2.3. Formulierung Angebot bzw. Vertragsbestandteile

12.3. Sales

12.3.1. Umsetzung Sales Maßnahmen

12.3.2. Abschluß Kunden

12.4. Delivery

12.4.1. Aufsetzen Delivery Strukturen

12.4.1.1. Personen

12.4.1.2. Prozesse

12.4.1.3. Tools

12.4.2. Schulungen

13. Investitionen: Total xx T€

14. Service

14.1. Wir bieten...