La propuesta de valor

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La propuesta de valor por Mind Map: La propuesta de valor

1. Es el factor que hace que un cliente se incline por una u otra empresa y lo que busca es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del cliente de manera innovadora.

1.1. Consta de 3 componentes:

1.1.1. Que beneficio se crea para los clientes, que problema se está resolviendo y que tipo de producto se tiene. No se trata solo del producto, se trata de definir el producto mínimo viable, el conjunto mínimo de funcionalidades que se aplican desde el primer día

2. Es Importante:

2.1. Producto: De que se compone la propuesta de valor, que productos intangibles toman parte, funcionalidades digitales y finánciales. No es solo bit o hardware es parte de un todo de un paquete completo Servicios: Cuales son los servicios esenciales que forman parte?, cuales son los servicios separados que se integran en el producto final?, cuales son los servicios post venta?

3. Beneficios:El beneficio que se está creando, que hace feliz al cliente?, tiene consecuencias positivas, hace su vida más fácil?, todo esto se responde planteando hipótesis y saliendo a la calle a verificarlas con el propio usuario del producto o servicio

4. Las propuestas de valor son de dos tipos Tecnología: se basan en nuevos descubrimientos científicos nuevos algoritmos, normalmente aplicado en hardware y biotecnología Mercados: se trata de cambios en la forma de vivir de las personas y de lo que esperan En ambos casos se buscan mejoras a los problemas de los clientes bien sea tecnológicos o de mercado

5. Producto Mínimo Viable: Prueba la capacidad de los productos para satisfacer las necesidades minimas de los clientes. No es un producto alfa o beta, es el producto que estas creando por primera vez para enviar a los clientes. Se trabaja fuera de la oficina pensando e interactuando con los clientes, no se dice que es un producto beta, se dice que es un producto mínimo viable La creación del pmv se basa en la interaccion y la iteración, si se recorta la lista de funcionalidades no se estaría haciendo el trabajo debido.

6. Diferencia entre el canal del producto físico y digital en el producto mínimo viable: Físico: Es necesario salir con lo que se crea e intentar obtener alguna reacción del cliente, se pondrá a prueba el problema y la solución, requiere de entrevistas, prototipos y mucho contacto visual Web: Se necesita una aplicación o página de baja fidelidad, un esquema que no sea el final, mostrarle al público un boceto