Filosofía de las ventas

1. De Miseria

2. Es cuando existen acciones que empeoran la experiencia con el cliente

3. De Verdad

4. Tipos de Momentos

5. cualquier contacto con el cliente potencial con cualquier aspecto del negocio

6. Conciencia de la importancia de las funciones

7. Preparación para cualquier Necesidad del cliente

8. Copromiso con el Servicio

9. Meta del negocio

10. porcentajes

11. Función de los empleados

12. MTK Piso

13. Hacer dinero

14. Función de la empresa

15. Adquirir y mantener clientes

16. El 15% del personal conoce las "Metas"

17. El 19% del personal se apasiona por las "Metas"

18. El 49% del tiempo se dedica al trabajo en las "Metas"

19. El 51% del personal no sabe la importancia de sus Act. y alcance en la empresa

20. Vender

21. El éxito de lograr algo de alguien "Persuadir"

22. Niveles de Servicio

23. Brechas de servicio

24. Expectativas del cliente VS Oferta de servicio

25. De Magia

26. Es cuando existe un momento en el cual el cliente llega a un punto de superación de sus expectativas

27. Buscar romperlos para seguir mejorando y establecer diferencias competitivas claras para el cliente