1. HISTORIA
1.1. J.B WATSON
1.1.1. Publicitaba al conductismo
1.1.1.1. OBSERVADOR
1.1.1.1.1. HABLAR
1.1.1.1.2. PENSAR
1.1.2. SE VINCULA A LA JWT
1.1.2.1. Investigador del Consumidor
1.1.2.2. Crea campañas
1.1.2.2.1. miedo
1.1.2.2.2. ira
1.1.2.2.3. Amor
1.1.2.2.4. Contenido erotico
1.1.3. PSICOLOGIA DE LA IDEA
1.2. Walter Dill Scott
1.2.1. APLICA LA PSICOLOGIA A LA PUBLICIDAD
2. CONSUMIDOR Y ESTRATEGIA DE MARKETING
2.1. LA EMPRESA
2.1.1. IDENTIFICA MERCADOS
2.1.2. CONOCE SUS CLIENTES
2.1.3. CONOCE SUS NECESIDADES
2.2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
2.2.1. COMPLEJO
2.2.2. CAMBIA DE ACUERDO AL PRODUCTO
2.2.3. VARIA SEGUN EL TIPO DE PRODUCTO
3. Conexion Ventas Publicidad
3.1. Investigacion Eguizabal 1998 sobre
3.1.1. Ingresos provenientes de Industria Farmaceutica
3.1.2. Mujeres Consumidoras
3.1.3. Urgencia de Anunciarce
3.1.4. La publiciadad Genera confusion o desinformación
4. Primera Guerra Mundial
4.1. Agencia JWT Walter Tompson
4.1.1. Lider en Publicidad
4.1.2. Organizar el proceso alrededor de ejecutivos y equipos de trabajo
4.1.3. Pubicidad en periodicos y revistas
4.2. La psicologia se transforma
4.2.1. Se funda la Psychological Corporation
4.2.1.1. Aspiraciones profesionales
4.2.1.2. Promover logros de la psicologia
4.2.1.3. Ofrecer habilidades
5. EL CONSUMIDOR
5.1. COMPRA PARA SATISFACER NECESIDADES
5.1.1. LUGAR CONDICIONES DE VIDA
5.1.2. GENERO Y EDAD
5.1.3. NIVEL ACADEMICO
5.1.4. NIVEL DE INGRESOS
5.1.5. GASTOS MENSUALES
5.2. NECESIDADES
5.2.1. FISICAS
5.2.1.1. ALIMENTO ABRIGO
5.2.2. SOCIALES
5.2.2.1. SEGURIDAD ESTATUS
5.3. HABITOS DE COMPRA
5.3.1. DESICION DE COMPRA
5.3.1.1. RECONOCER UNA NECESIDAD
5.3.1.1.1. COMPRAR POR UNA NECESIDAD
5.3.1.2. IDENTIFICAR ALTERNATIVAS
5.3.1.2.1. RECOPILA INFORMACION DE DIVERSAS OPCIONES
5.3.1.3. EVALUAR LAS ALTERNATIVAS
5.3.1.3.1. ANALIZA VENTAJAS Y DESVENTAJAS
5.3.1.4. TOMAR UNA DESICION
5.3.1.4.1. DECIDE COMPRAR A BASE DE ALTERNATIVAS
5.3.1.5. ADQUIRIR COMPORTAMIENTO DE COMPRA
5.3.1.5.1. HABITOS
6. Tecnicas Psicologicas
6.1. miracion de anuncios
6.2. MEJORA LA EFECTIVIDAD
6.3. TRANSACCION COMPRA-VENTA
7. Inicia en 1901 Psicologia industrial
8. CONCEPTO MARKETING
8.1. SIGLO XX
8.1.1. 1950 Y 1960
8.1.1.1. IMAGEN DE MARCA
8.1.1.2. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
8.1.1.3. SEGMENTO DE MERCADO
8.1.1.4. METROKETING MIX
8.1.2. DISTRIBUCION DE BIENES Y SERVICIOS
8.1.2.1. POSICIONAMIENTO
8.1.2.2. MARKETING DE SERVICIOS
8.1.2.3. MARKETING SOCIAL
8.2. PROCESO DE EJECUCION
8.2.1. PLANIFICACION
8.2.1.1. DESARROLLO ESTRATEGIAS DE PRECIO
8.2.1.1.1. PRODUCTO
8.2.2. SATISFACER A LOS CONSUMIDORES Y OBJETIVOS DE LA COMPAÑIA
8.3. VALOR
8.3.1. CLIENTE OBTIENE
8.3.2. ENTREGA A CAMBIO
8.4. NECESIDADES
8.4.1. 1943 MASLOW DEFINE
8.4.1.1. NECESIDADES PRIMARIAS
8.4.1.1.1. ALIMENTO, BEBIDA,AIRE
8.4.1.2. NECESIDADES SEGURIDAD
8.4.1.2.1. SENTIRSE SEGURO Y PROTEGIDO
8.4.1.3. NECESIDADES SOCIALIZACION
8.4.1.3.1. AMOR AMISTAD
8.4.1.4. NECESIDADES ESTIMA
8.4.1.4.1. ATENCION, APRECIO,REPUTACION
8.4.1.5. NECESIDADES AUTORREALIZACION
8.5. DEMANDA
8.5.1. DESEO DE UN PRODUCTO
8.5.2. CAPACIDAD ADQUISITIVA
9. EVOLUCION DEL MARKETING
9.1. GRADO DE COMPETENCIA EN EL MERCADO
9.1.1. ENFOQUE DE PRODUCCION
9.1.1.1. ALCANZAR ECONOMIAS DE ESCALA
9.1.1.2. AMPLIA DISTRIBUCION
9.1.2. ENFOQUE PRODUCTO
9.1.2.1. CALIDAD DEL PRODUCTO
9.1.2.2. CONCENTRACION DEL PRODUCTO
9.1.3. ENFOQUE VENTAS
9.1.3.1. VENDER
9.1.3.2. PROMOCIONAR
9.1.4. ENFOQUE MARKETING
9.1.4.1. IDENTIFICAR NECESIDADES
9.1.4.2. SATISFACER NECESIDADES
9.1.5. ENFOQUE SOCIAL MARKETING
9.1.5.1. BIENESTAR A LARGO PLAZO
9.1.5.2. RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
9.1.5.3. INTERESES PUBLICOS