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MICROENTORNO por Mind Map: MICROENTORNO

1. María Paula Martínez Paredes

2. Consiste en

2.1. Participantes cercanos a la empresa

2.1.1. Afectan la capacidad para servir a

2.1.1.1. Clientes

2.1.1.1.1. Participantes más importantes. La. Eta es servirlos y crear relaciones sólidas con ellos.

2.1.1.2. Mercados de clientes

2.1.1.2.1. Tipos, que el vendedor debe analizar con cuidado

2.1.1.3. Consumidores

2.1.1.4. Competidores

2.1.1.4.1. No debe dárseles más importancia que a los clientes.

2.1.1.5. Propia empresa

2.1.1.5.1. Promueven

2.1.1.5.2. Venden

2.1.1.5.3. Distribuyen

2.1.1.6. Proveedores

2.1.1.6.1. Especialistas se asocian con ellos en la red de transferencia de valor para crearle valor a sus clientes.

2.1.1.7. Intermediarios de marketing

2.1.1.7.1. Ayudan a financiar transacciones

2.1.1.7.2. Aseguran contra riesgos de compra y venta de bienes.

2.1.1.8. Públicos

2.1.1.8.1. Grupo de individuos con interés o impacto potencial en una organización para alcanzar objetivos.

2.1.1.9. -

3. Hol