ACTORES DEL PROCESO ECCL

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ACTORES DEL PROCESO ECCL por Mind Map: ACTORES DEL PROCESO ECCL

1. Gestores de instrumentos

1.1. Revisar metodológicamente los ítems e indicadores construidos por los expertos técnico

1.2. Registrar los hallazgos de la revisión en los formatos indicados para tal fin, así mismo revisar los ajustes solicitados.

1.3. Llevar trazabilidad de revisiones y ajustes solicitados en las verificaciones.

1.4. Gestionar y orientar la construcción de ítems e indicadores asignados por el Grupo de ECL, para proyectos de Evaluación y Certificación, teniendo en cuenta la solicitud, demanda, con la prioridad que se requiera-

1.5. Registrar en el Aplicativo dispuesto para el PECCL, la información que se requiera para la gestión de sus funciones.

1.6. Garantizar la confidencialidad del material resultado del cumplimiento de sus funciones, absteniéndose de hacer uso diferente al estipulado por el SENA, para ello firmará el Compromiso de Confidencialidad, imparcialidad, integridad e independencia que hace parte integral del contrato dando estricto cumplimiento al mismo.

2. Auditores

2.1. STAFF

2.1.1. Apoyar la planeacion y ejecución de las auditorias, a los proyectos de Certificación de Competencias Laborales.

2.1.2. Realizar las auditorias asignadasgarantizando el cumplimiento de lo expuestoen la Guía vigente, pasando por generalidades, fasesy sus diferentes actividades.

2.1.3. Auditar aquellos factores que puedan afectar a la confiabilidad de los hallazgos y conclusiones de la auditoria.

2.1.4. Revisar y hacer seguimiento a los perfiles de todos los actores del proceso.

2.1.5. Consolidar los informes de auditoria de la vigencia anterior, garantizando que: a) Cada proyecto ejecutado en el centro y llevado a término cuente con informe de auditoría. b) Garantizar que los mismos reposen en la Dirección General. c) Determinar hallazgosmenores y mayores por centro y regional. d) Clasificar en semáforos los centros de acuerdo a los resultados.

2.2. Internos

2.2.1. Elaborar y presentar oportunamente el plan de auditoría a realizar, basado en las normas, procedimientos, parámetros y términos definidos institucionalmente.

2.2.2. Realizar las auditorias asignadasgarantizando el cumplimiento de lo expuestoen la Guía vigente, pasando por generalidades, fasesy sus diferentes actividades.

2.2.3. Auditar aquellos factores que puedan afectar a la confiabilidad de los hallazgos y conclusiones de la auditoria.

2.2.4. Presentar los registros de la auditoría, dentro de los tiempos y destinatarios definidos.

2.2.5. Atender con oportunidad los requiermientos realizados por las instancias correspondientes y presentar informes mensuales de la ejecución del contrato.

3. Evaluadores

3.1. Ejecutar proyectos de evaluación de competencias laborales.

3.2. Entregar informes, reportes y demás documentos relativos a los proyectos adelantados.

3.3. Construir items e indicadores de evaluación de competencias laborales.

3.4. Registrar en el APP SECCL toda la información relativa a los proyectos adelantados.

3.5. Verificar instrumentos antes de ser aplicados.

3.6. Devolver los cuestionarios impresos de las pruebas de conocimiento debidamente numeradas.

3.7. Realizar informe cualitativo de las debilidades presentadas por los candidatos en los proyectos adelantados.

3.8. Realizar informe mensual de la ejecución del contrato, el cual deberá ser entregado al líder de certificación del centro al cual está adscrito.

3.9. Realizar informe final de la ejecución del contrato.

3.10. Realizar el Plan de Ejecución y Valoración de evidencias.

3.11. Valorar las evidencias de conocimiento, desempeño y producto presentadas por los candidatos.

3.12. Emitir concepto de competente o aún no competente, de acuerdo a la valoración de las evidencias presentada

3.13. Comunicar al candidato los resultados obtenidos de la valoración de evidencias por él presentadas.

3.14. Dar respuesta oportuna a las comunicaciones oficiales y derechos de petición que le sean presentados a la entidad en desarrollo de los proyectos de certificación de conpetencias laborales.

4. Apoyo

4.1. Atender al cliente interno y externo, recepcionar las comunicaciones dirigidas al SENA, por cualquiera de sus vías de ingreso, correos electrónicos, onbase, elefónicas, entre otros, relacionadas con el proceso de Evaluación de Competencias Laborales.

4.2. Administrar y archivar la documentaciónsoporte del Proceso de Evaluación de Competencias Laborales, electrónica y física

4.3. Consolidado de solicitudes de empresas para evaluación y certificación de competencias laborales.

4.4. Análisis y verificación de las hojas de vida de los evaluadores por medio de un checklist para validar si cumple o no con el perfil, con base en los soportes de estudios y experiencia.

4.5. Garantizar la confidencialidad del material resultado del cumplimiento de sus funciones, absteniéndose de hacer uso diferente al estipulado por el SENA, para ello firmará el Compromiso de Confidencialidad, imparcialidad, integridad e independencia que hace parte integral del contrato dando estricto cumplimiento al mismo.

5. Líderes

5.1. Liderar el equipo de trabajo para lograr el cumplimiento de los proyectosdel proceso ECL.

5.2. Gestionar el desarrollo del proceso de evaluación de competencias laborales.

5.3. Gestionar y administrar os instrumentos de evaluación requeridos ante la Unidad Nacional de Instrumentos y Medición.

5.4. Atender e informar oportunamente las anomalías, inconsistencias, novedades y hallazgos en el registro de la información, al Grupo de Evaluación de Competencias de la Dirección General.

5.5. Garantizar la confidencialidad del material resultado del cumplimiento de sus funciones absteniéndose de hacer uso diferente al estipulado por el SENA.

5.6. Atender dentro de los términos establecidos por la entidad las comunicaciones oficiales y derechos de petición en cualquiera de sus modalidades, que sean formulados ante el SENA.