1. Atividades Primarias
1.1. Logistica interna
1.1.1. Recepción
1.1.2. Almacenamiento
1.1.3. Distribución
1.2. operaciones(producción)
1.2.1. Procesamiento materia prima
1.2.2. Producto final
1.3. Logistica externa
1.3.1. refiere
1.3.1.1. Almacenamiento cadena de valor
1.3.1.1.1. Productos terminados
1.3.1.1.2. Distribución consumidor
1.4. Mercadotecnia
1.4.1. Da a conocer
1.4.1.1. Producto final
1.5. ventas y servicio
1.5.1. Pos venta o mantenimiento
1.5.1.1. agrupa actividades
1.5.1.1.1. mantener
1.5.1.1.2. realizar valor del producto
1.6. Tipos de actividad
1.6.1. Directas
1.6.1.1. Ensamble, Diseño del producto, Maquinado de partes, ventas, publicidad
1.6.2. Indirectas
1.6.2.1. Mantenimiento, Programación, Operación, Fuerza de ventas
1.6.3. Aseguramiento de calidad
1.6.3.1. Monitoreo, Inspección, Pruebas, Revisión, Ajuste
2. Agregan valor y se refieren a la creación del producto
3. Actividades que procuducen valor
4. Sistemas de actividades interdependientes
4.1. Eslabones
4.1.1. Verticales
4.1.1.1. Beneficio mutuo entre empresa, proveedores, cliente
4.1.2. Horizontales
4.1.2.1. Interrrelaciones entre dos o mas actividades primarias de apoyo
5. Actividades de apoyo
5.1. Infraestructura de la organizaciòn
5.1.1. Actividades a toda la empresa
5.1.1.1. Planificación
5.1.1.2. Contabilidad
5.1.1.3. Finanzas
5.2. Desarrollo tecnología, investigación y de valor desarrollo
5.2.1. Generadores
5.2.1.1. Costo
5.2.1.2. Valor
5.3. Abastecimiento
5.3.1. Suministra recursos con importancia Fundamental
5.3.1.1. condiciona
5.3.1.1.1. Costos productivos
5.3.1.1.2. Capacidad de respuesta del consumidor
5.4. Dirección de RH
5.4.1. Encargada de buscar
5.4.1.1. Contratación
5.4.1.2. Motivación del personal
6. Se refieren sistemas de gestión y control
7. Cadena de Valor servicio al cliente
7.1. Diseña y ejecuta estrategias
7.2. Especifica actividades para crear valor
7.3. con
7.3.1. clientes
7.3.2. consumidores
7.3.3. Proveedorees
7.3.3.1. Transacción
7.3.3.1.1. pretransacción
7.3.3.1.2. pos-transacción
7.3.3.1.3. Transacción
7.4. Servicio Cliente
7.4.1. importancia
7.4.1.1. Entrega a tiempo
7.4.1.2. Rapidez atención pedido
7.4.1.3. condición producto
7.4.1.4. Documentación precisa
7.4.1.5. Tiempo ciclo pedido
8. CADENA DE SUMINISTRO
8.1. Rentabilidad
8.1.1. Costos de acuerdo a presupuesto
8.1.2. Ahorros sostenibles
8.2. Especialización
8.2.1. contar con
8.2.1.1. Expertos en la materia
8.2.1.2. operación rentable
8.3. Flexibilidad
8.3.1. a los
8.3.1.1. Cambios en el mercado
8.3.1.1.1. Satisfaciendo las necesidades de los consumidores
8.4. Visibilidad
8.4.1. Maximizar flujos de información en la cadena
8.5. Disponibilidad
8.5.1. asegurando
8.5.1.1. producto y servicio donde y cuando se solicite
8.5.1.1.1. con
8.6. Ventajas competitivas
8.6.1. Incrementar los niveles de servicio al cliente
8.6.2. Posibilidad de penetrar nuevos mercados
8.6.3. incremento de ventas
8.6.4. manejo de mercancias
8.6.4.1. bodega almacen cedis
8.6.4.1.1. Recepción Almacenaje Separación, Preparación de pedidos, Embarque, Administraciòn y control de inventarios
8.6.4.2. Envase Empaque Embalaje
8.6.5. Manejo de materiales
8.6.5.1. Montacargas plataformas transportadores carros picking etc
8.7. Integración de empresas
8.7.1. seguridad en
8.7.1.1. procesos
8.7.1.2. Manejo de presicion de información
8.8. Sustentabilidad
8.8.1. busca
8.8.1.1. Proteger y conservar el entorno donde se desarrollan