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Marketing por Mind Map: Marketing

1. Conceptos

1.1. Definición

1.1.1. proceso

1.1.1.1. social

1.1.1.1.1. obtienen productos y servicios

1.1.1.2. gestión

1.2. necesidad

1.2.1. estado de carencia de un individuo

1.3. Deseo

1.3.1. objeto que satisface una necesidad

1.4. Producto

1.4.1. cosa que se ofrece a un mercado

1.4.1.1. adquisición

1.4.1.2. consumo

1.4.1.3. uso

1.5. Transacción

1.5.1. intercambiar valores entre dos partes

1.6. Intercambio

1.6.1. obtener objeto de alguien

1.6.1.1. ofreciendo algo a cambio

1.7. Mercado

1.7.1. conjunto de compradores de productos

1.7.1.1. Demanda

1.7.1.1.1. cantidad de productos o servicios

1.8. Digital

1.8.1. aplica estrategias de comercialización

1.8.2. en medios digitales

2. Componentes Marketing Digital

2.1. SEO

2.1.1. Search Online Optimization

2.1.1.1. acciones para mejorar la posición en la Web a través de los buscadores

2.2. SEM

2.2.1. Search Engine Marketing

2.2.1.1. aumentar visibilidad en los resultados de las busquedas

2.2.1.1.1. mediante anuncios de paga

2.3. Anuncios de Display o Rich Media

2.3.1. publicidad gráfica de los medios online

2.3.1.1. generalmente banners

2.4. E-mail MArketing

2.4.1. enviar correos comerciales de forma estrategica y gestionada (segmentos)

2.5. Afiliados

2.5.1. son programas que permiten disponer de red de comerciales a los que se les paga si cumplen los objetivos establecidos

2.6. Patrocinios

2.6.1. Analizar en qué sitios es mejor generar imagen de marca

2.7. SMM

3. Características Marketing Digitla

3.1. Interactivo

3.2. medible

3.3. Personalizado

3.4. Masivo

3.5. intensivo

3.6. no invasivo

4. Trascendencia en los medios digitales

4.1. Online

4.1.1. punto com

4.1.1.1. venden productos en linea

4.1.1.1.1. Se incluyen

4.2. Mixta

4.2.1. usa online y offline para ofrecer productos y ervicios

4.3. Offline

4.3.1. Cuentan con presupuesto ylimirado

4.3.2. dependen de empleados e infraestructura

4.3.3. No hay canales online para ofrecer o difundir

5. Evolución

5.1. Marketing 1.0

5.1.1. Lllegar a la mente del clienta

5.1.2. Buen trabajo, buena calidad

5.1.3. Generar ganancias

5.2. Marketing 2.0

5.2.1. definen y analizan bases de datos para conocer mejor a sus clientes

5.2.2. Estudian conductas y preferencias de los clientes

5.2.3. Dar el mejor servicio posible

5.3. Marketing 3.0

5.3.1. vender productos mejor manera

5.3.2. busca hacer del mundo un lugar mejor

5.3.3. Brinda producto, servicio y valor

5.4. Marketing 4.0

5.4.1. produce conocimiento

5.4.2. a través de grandes cantidades de datos (Big data y thick data)

5.4.3. Para tomar decisiones estratégicas en alas empresas

6. MIX

6.1. Producto

6.1.1. Consumidor: quiere y necesita

6.1.1.1. Experiencia

6.2. Place (Lugar)

6.2.1. Conveniencia: fácil compra

6.2.1.1. Exchange

6.3. Precio

6.3.1. Costo: para satisfacer

6.3.1.1. Everyplace

6.4. Promoción

6.4.1. Comunicación: tomar y dar

6.4.1.1. Evangelismo

7. 4P

8. 4C

9. 4E

10. Diferencia

10.1. Marketing Digital

10.1.1. Promocioba

10.1.1.1. redes sociales, mailing, mobile, SEO, TV streaming, vallas publicitarias cualquier táctica de base digital

10.2. Internet marketing

10.2.1. Comercializa

10.2.1.1. Se basa en e-commerce

11. 10 mandamientos comunidad en red

11.1. Escucha activa

11.1.1. pedir feedback a los consumidores

11.2. Del target a la comunidad

11.2.1. conseguir la atencion del consumidor, pasar de la audiencia a la interacción

11.3. Fans de tus fans

11.3.1. Comunidad protagonista de la comunicación para emocionar y crear relación y compromiso

11.4. LAs empresas son medios de comunicaicón

11.4.1. Empresa comunica directamente desarrollando activos digitales

11.5. Community Management

11.5.1. Comunicar, conversar, atender, imar, escuchar al cliente

11.6. Principio de utilidad

11.6.1. Crear nodos pensando en el beneficio de la comunidad. Un contenido educa, informa, divierte, emociona

11.7. Fail often, fail quick, fail cheap

11.7.1. Fallar constantemente pero cambiando constantemente, aprender de los errores

11.8. Recomendación social y contenido generado por el usuario

11.8.1. Trabajar para que otros recomienden nuestros productos

11.9. On/Off/On

11.9.1. El mundo es On/Off line la marca presente en donde este el cliente, lo digital amplifica y asienta al offline

11.10. Hazlo social

11.10.1. Integrar redes y contextos digitales desde la concepción y en todo proceso