SISTEMAS INTEGRALES DE GESTION

1. ES UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES MUTUAMENTE RELACIONADAS, QUE TIENEN POR OBJETIVO ORIENTAR Y FORTALECER LA GESTIÓN GENERAL DE UNA ORGANIZACIÓN

2. SIRVE PARA

2.1. ORIENTAR

2.2. FORTALECER LA GESTION

2.3. DIRECCIONAR

2.4. ARTICULAR

2.5. ALINEAR

2.6. CONTROLAR

3. FUNDAMENTOS

3.1. MEDIO AMBIENTE

3.1.1. ELEMENTO DE UNA ACTIVIDAD O PRODUCTO QUE INTERACTUA CON EL MEDIO AMBIENTE

3.2. CALIDAD

3.2.1. ELEMENTO ACT/PROD QUEI NTERATUAN CON LA CALIDAD DE PRODUCTO Y/O PROCESOS.

3.3. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

3.3.1. ELEMENTO DE ACT/PROD QUE ES UNA FUENTE POTENCIAL DE DAÑO A PERSONAS O COSAS.

4. EN BUSCA DE

4.1. MEJORAMIENTO CONTINUO DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS ( EFICACIA)

4.2. MEJORAMIENTO CONTINUO DE SUS PROCESOS

4.3. CONFIANZA A LOS CLIENTES Y OTROS INTERESADOS

5. MARCO NORMATIVO

5.1. NORMA ISO 9000 PARA LA GESTION DE CALIDAD

5.2. ISO 9001 REQUISITOS

5.3. ISO 9004 GUIA PARA LA MEJORA DE DESEMPEÑO