COMUNICACION ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS PNL

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COMUNICACION ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS PNL por Mind Map: COMUNICACION ORGANIZACIONAL  CON HERRAMIENTAS PNL

1. ESCRITA es aquella que se realiza a través de la escritura. El emisor en este caso trasmite el mensaje a través de medios escritos al receptor.

1.1. MENSAJE

1.1.1. Claro

1.1.2. Eficaz

1.1.3. Corto

1.1.4. Natural

1.2. TIPO

1.2.1. Actas

1.2.2. Autorizaciones

1.2.3. Boletines

1.2.4. Revistas

1.2.5. Memorias

1.2.6. Tarjetas

2. ORAL Transmisión de un mensaje mediante la lengua hablada

2.1. Elementos de la comunicación: Mensaje, Emisor, Receptor, Código, Canal, Contexto, Filtros, Retroalimentación.

2.2. Funciones: Apelativa, Expresiva y Representativa

2.3. Según el número de participantes las conversaciones pueden ser:

2.3.1. Singulares, Duales y Plurales

2.4. Formas de comunicacion Oral

2.4.1. Entrevista La entrevista se define como un diálogo que se produce entre dos o más personas.

2.4.1.1. TIPOS

2.4.1.1.1. Laboral, De personalidad, Informativa, De divulgación, Testimonio, Declarativa, Encuesta, De perfil.

2.4.2. Reunión Es posible definir la reunión como el conjunto de personas que tienen los comunes (tomar decisiones, informarse sobre preguntas, formarse, etc.), que coinciden en un lugar determinado y lugar.

2.4.3. Debate El debate consiste en una reciprocidad de opiniones sobre una temática determinada que produce entre varias personas, generalmente dos, y que está regulado por un mediador o moderador.

3. La comunicación no verbal Puede definir la comunicación no verbal como aquella que no utiliza ningún signo lingüístico a la hora de realizar el acto comunicativo.

3.1. Aspectos importantes en la comunicación no verbal: mirada, posturas, gestos, expresiones de emociones y faciales.