AMANCIO ORTEGA

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AMANCIO ORTEGA por Mind Map: AMANCIO ORTEGA

1. ZARA - INDITEX

2. Haz lo que quieras, porque yo no te puedo prohibir que escribas. Me fío de ti. Sólo una cosa: No cuentes sólo lo bueno ni digas que esta empresa la he hecho yo. Somos ochenta mil personas, a las que hay que sumar todas las que han trabajado en la empresa y ya no están”.

3. Todo empezó cuando el tenia 12 años y trabajaba de recadero en una tienda de ropa, de poco a poco fue ascendiendo de puesto hasta llegar a ser el gerente de la misma.

4. En sus ratos libres se dedicaba a confeccionar prendas populares pero con un toque de el que distinguía de las otras prendas y lo hacia con las telas que sobraban.

5. En1963, creo su propia empresa con el nombre GOA, con la ayuda de su hermano Antonio, su cuñada Josefina y su esposa Rosalia.

6. en 1975, ZARA contaba con mas de 100 tiendas en España, y a partir de ahi Amancio puspo su primera Fabrica en Arteixo, por su pronta acogida en 1978 se expandio por España y en 1983 en Barcelona

7. En 1985, con su modelo de moda ràpida Amancio decidio expandirse fuera de España

8. Hoy en dia ZARA, cuenta con mas 7000 tiendas en el mundo, con marcas representativas como: Pull y Bear, Bershka,Massimo Dutti,Utterque, Zara home entre otras.

9. Para Amancio Ortega hay seis principios básicos en la gestión del punto de venta: 1. Siempre una mirada amable. 2. En la caja, una sonrisa. 3. El bolígrafo en la mano. 4. La encargada es la persona que más tiene que atender. 5. Los probadores son un punto de venta importante. 6. En toda la tienda, paciencia.

9.1. tambien otros puntos claves para el son

9.2. trabajo en equipo

9.3. no bajar la guardia

9.4. capacidad de trabajo y exigencia

9.5. capacidad de aprender

9.6. cercania con las personas.