ENTREVISTA

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ENTREVISTA por Mind Map: ENTREVISTA

1. Fases De La Técnica De Entrevista

1.1. Presentación Y Toma De Contacto

1.1.1. presentación del entrevistador

1.1.2. el entrevistador comenta breve y claramente la finalidad de la entrevista

1.1.3. el entrevistador asegura la confidencialidad de la entrevista

1.1.4. información del tiempo de duración

1.2. Cuerpo De La Entrevista

1.2.1. guion de temas a tratar

1.2.2. se desarrolla la entrevista

1.3. Cierre

1.3.1. se hace un resumen de los temas tratados

1.3.2. se confirma datos de posibles futuras entrevistas

1.3.3. se agradece al entrevistado por la información dada

2. Tipos De Entrevista

2.1. según el grado de la regulación de la interacción

2.1.1. Estructurada

2.1.1.1. guía con preguntas preestablecidas respetando a secuencia del guion

2.1.2. semiestructurada

2.1.2.1. cuenta con una guía pero no se aferra a una secuencia preestablecida

2.1.3. No estructurada

2.1.3.1. el entrevistador es quien decide el orden de la entrevista

2.2. Según la situación de la interacción

2.2.1. Cara a Cara

2.2.1.1. el entrevistador y el entrevistado se ven en un lugar predeterminado

2.2.1.2. permite al entrevistador obtener información verbal y no verbal

2.2.2. Telefonica

2.2.2.1. filtro para entrevistas posteriores

2.2.2.2. obtener información especifica

2.2.2.3. pude presentarse resistencia por parte del entrevistado

2.2.3. Mediante tecnologías

2.2.3.1. la entrevista puede ser individual o grupal

2.2.3.2. puede hacerse por medio de chats o foros

2.2.3.3. la interacción es regulada por el entrevistador

2.3. Según el numero de participantes

2.3.1. Individual

2.3.1.1. un solo entrevistador y un solo entrevistado

2.3.1.2. favorece la comunicación

2.3.1.3. facilita abordar temas generales e intimos

2.3.1.4. alto requerimiento de tiempo

2.3.2. en panel

2.3.2.1. realizada por varios entrevistadores

2.3.2.2. mas objetiva, profunda y posibilita captar la complejidad del fenómeno

2.3.2.3. alto costo económico y de tiempo

2.3.3. Grupal

2.3.3.1. varias entrevistados al tiempo

2.3.3.2. se obtiene mucha información en poco tiempo

2.3.3.3. bajo costo en dinero y tiempo

2.3.3.4. dificultad en el registro de información

2.3.3.5. necesario la utilización de herramientas de audio y video

2.3.3.6. generalmente se usa bajo forma de entrevista semiestructurada

3. Procedimiento Metodológico De La Técnica De Entrevista

3.1. Proceso de interacción

3.1.1. el entrevistador debe crear un clima favorable

3.1.2. el entrevistador debe tener tacto para así obtener colaboración del entrevistado

3.1.3. se debe establecer (Repport) confianza para mejor participación del entrevistado

3.1.4. el entrevistador debe trasmitir interés, motivación, confianza y credibilidad

3.1.5. se deben aclarar ideas erróneas evitando futuros malos entendidos

3.2. Proceso de recolección de información

3.2.1. el entrevistador debe controlar el ritmo de la entrevista

3.2.2. se debe utilizar un lenguaje atendible intentando que el entrevistado se interese por el tema

3.2.3. se debe prever el tiempo de obtención de información

3.2.4. la calidad de la información depende de las preguntas

3.2.5. el tipo de preguntas se deben reservar para el momento adecuado y deben ser claras

3.3. Proceso Instrumental De Registro Y Conservación De La Información

3.3.1. el registro de la información se puede hacer tomando notas o mediante la utilización de medios tecnológicos

3.3.1.1. de usar medios tecnológicos, se debe solicitar autorización

3.3.2. el registro de la información debe ser de la forma mas fidedigno posible

3.3.3. dejar constancia de la preguntas que se plantean

3.3.4. usar un sistema de abreviatura

3.3.5. utilizar comillas para indicar frases textuales

3.3.6. desarrollar mecanismos para indicar interpretación, pensamientos e ideas sobre lo que ocurre durante la entrevista

4. Tipos De Pregunta

4.1. Abiertas

4.1.1. posibilidad de que el entrevistado de una respuesta mas personal

4.1.2. el entrevistado proporciona la informaron que desee

4.1.3. evitan limitarse a una respuesta con un si o no

4.2. Cerradas

4.2.1. útil para cuando el entrevistador busca información precisa

4.2.2. tienden a limitar la conversacion

4.2.3. generalmente conducen a una respuesta de si o no

4.3. Directas

4.3.1. el entrevistador pide explicita mente la información deseada

4.4. Indirectas

4.4.1. el entrevistador obtiene información por deducción basándose en las repuestas con sentido aparente

5. Elementos de la entrevista

5.1. comunicacion

5.1.1. conversación entre dos o mas personas

5.1.2. vías de comunicación simbólica

5.1.2.1. verbal y no verva

5.1.2.1.1. son registradas para la evaluación, diagnostico, asesoramiento y/o intervención

5.2. interaccion

5.2.1. proceso vidireccional

5.2.2. entrevistador y entrevistado

5.2.2.1. pueden ser una o varias personas

5.2.2.2. diferencia de roles entre el entrevistador y el entrevistado

5.2.2.2.1. el entrevistador es experto en la materia, es quien pide la informacion

5.2.2.2.2. el entrevistado es quien proporciona la información y origina la demanda

5.3. Propósito

5.3.1. dialogo con arreglos a ciertos temas o esquemas de un problema

5.3.2. objetivo y motivo

5.3.2.1. obtener información para proporcionar ayuda