Software Zen - M0A03 - Zen e a Pirâmide de Ackoff

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Software Zen - M0A03 - Zen e a Pirâmide de Ackoff por Mind Map: Software Zen - M0A03 - Zen e a Pirâmide de Ackoff

1. Conceitos

1.1. Pirâmide de Ackoff

1.1.1. Eficácia - Do the right things!

1.1.1.1. ?

1.1.2. Eficiência - Do things right!

1.1.2.1. Ententimento

1.1.2.1.1. Por que?

1.1.2.2. Conhecimento

1.1.2.2.1. Como?

1.1.2.3. Informação

1.1.2.3.1. Quem?

1.1.2.3.2. O quê?

1.1.2.3.3. Quando?

1.1.2.4. Dados

2. Filosofia

2.1. É possível ter eficiência sem eficácia?

2.2. Eficiência e eficácia são conceitos independentes?

2.3. A eficácia não seria uma condição necessária para a eficiência?

3. Dúvidas

3.1. Uma busca por imagens no Google, mostra a maioria das imagens da pirâmide de Ackoff com apenas 4 níveis. Sendo que o nível Sabedoria é o responsável pelo por quê das coisas, o que faz sentido, e justifica a associação com a eficácia. Entretanto, nesse módulo do Software Zen divide-se a pirâmide em 5 níveis (respeitando o que foi falado pelo próprio Ackoff no vídeo), inserindo-se o nível Entendimento entre o Conhecimento e a Sabedoria, e faz a associação do por quê das coisas com esse nível de entendimento, o que faz sentido também. O que não faz sentido para mim é a associação do nível de Entendimento com a eficiência, quando deveria ser com a eficácia. Viajei?

4. Referência

4.1. Russel Ackoff

4.1.1. Sabedoria

4.1.2. Entendimento

4.1.3. Conhecimento

4.1.4. Informação

4.1.5. Dados