La importancia de los Sistemas de Información de Marketing
por Eddi Paniagua
1. Modelo del sistema de información de Marketing
1.1. Herramientas y sistemas relacionados con los clientes
1.2. Tecnologia para la gestion del cambio
2. solucion y herramientas tecnologicas mas apropiadas
2.1. Deberan facilitar el registro
3. LA IMPORTANCIA DE EXPLOTAR LA INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES
3.1. ¿Quién nos compra? - ¿Por qué nos compra a nosotros? - ¿Con cuánta frecuencia lo hace? - ¿Qué es lo que busca cuando nos compra? - ¿Y qué necesita realmente? - ¿Podemos llegar a conocer e, incluso, a predecir su comportamiento?...
4. Gestion del proyecto de implementacion
4.1. Cambios importantes
4.1.1. En los procesos afecta la estructura desempeño del personal
4.1.2. Afecta la estructura
4.1.3. Desempeño del personal