1. ACUERDOS COMERCIALES
1.1. CONCESION
1.1.1. EMPRESA RECONOCIDA CONCEDE LA MARCA A OTRA EMPRESA, CON CONDICIONES, EXCLUSIVIDAD DE VENTA Y UTILIDADES
1.2. FRANQUICIA
1.2.1. UNA EMPRESA PERMITE EL USO DE SU MARCA EN UN SITIO DETERMINADO, CON SU IMAGEN, SU PRODUCTO, SU MARCA Y SUS CONOCIMIENTOS, DEBEN HACER PAGO INICIAL Y PORCENTAJE DE VENTAS
1.3. LEASING
1.3.1. ENTIDAD FINANCIERA COMPRA EL BIEN O SERVICIO Y LO ARRIENDA POR UN TIEMPO DETERMINADO AL FINAL DEL CUAL SE PUDE COMPRAR EL BIEN, ES DEDUCIBLE DE IMPUESTO SOBRE LA RENTA
1.4. ACUERDO DE DEPOSITO
1.4.1. UNA PERSONA NATURAL DEJA UN BIEN A CARGO DE UNA ENTIDAD FNANCIERA POR UN TIEMPO DETERMINADO A CAMBIO DE DINERO EN EFECTIVO Y LO REGRESA AL FINALIZAR EL PAGO DE LA DEUDA
1.5. ACUERDO DE COMISION
1.5.1. UNA PERSONA NATURAL O EMPRESA BUSCA UN TERCERO PARA CONSEGUIR UN PRODUCTO A CAMBIO DE UN COMISION
2. DIMENSIONES DE LA NEGOCIACION
2.1. CONTENIDO
2.1.1. DEPENDE DE LOS INTERESES DE LOS NEGOCIADORES
2.2. PROCEDIMIENTOS
2.2.1. DIFERENTES COMPONENTES DE LA NEGOCIACION
2.3. INTERACCION PERSONAL
2.3.1. ENTRE LAS PARTES QUE SE DISPONEN A NEGOCIAR, INFLUENCIA QUE TRATA DE EJERCER EL UNO SOBRE EL OTRO
3. ASPECTOS A NEGOCIAR
3.1. EL AMBIENTE EN QUE AMBOS ACTUAN
3.1.1. SIGNIFICA EL CONTEXTO EN EL QUE SE VA A REALIZAR EL MISMO
3.2. OBJETIVOS DE LA NEGOCIACION
3.2.1. ES LO QUE BUSCA CADA PARTE EN EL PROCESO, BASADO EN CONFIANZA , BENEFICIOS PARA AMBOS Y COMPROMISO A LARGO PLAZO
4. TIPOS DE NEGOCIACION
4.1. SEGUN EL CAMPO DE APLICACION
4.2. SEGUN LAS PERSONAS INVOLUCRADAS
4.3. SEGUN LA PARTICIPACION DE LOS INTERESADOS
4.4. SEGUN LOS ASUNTOS QUE SE NEGOCIAN
4.5. SEGUN EL STATUS RELATIVO DELOS NEGOCIADORES
4.6. SEGUN EL CLIMA HUMANO
4.7. SEGUN LOS FACTORES DESENCADENANTES
4.8. SEGUN EL CANAL DE COMUNICACION UTILIZADO
5. PESONALIDAD DEL NEGOCIADOR
5.1. DEBE TENER MADUREZ PSICOLOGICA
5.1.1. AUTOCONTROL
5.1.2. ACEPTA LA AUTOCRITICA
5.1.3. EMPATIA
5.1.4. SUPERACION DEL EGOCENTRISMO
5.1.5. TOLERANCIA AL FRACASO
5.1.6. ASERTIVIDAD
5.1.7. HONESTIDAD
5.1.8. SINCERIDAD
5.1.9. LEALTAD
5.1.10. LEGALIDAD
5.1.11. RESPETO A LOS DERECHOS DE LOS DEMAS
5.1.12. CONSIDERACION DE LOS VALORES DE LOS DEMAS
5.1.13. CONFIANZA EN LOS DEMAS
5.1.14. FLEXIBILIDAD
5.1.15. CLARIDAD DE IDEAS
5.1.16. CREATIVIDAD
6. CONCEPTO DE NEGOCIACION
6.1. COMERCIAR O REALIZAR UNA TRANSACCION
6.2. PROCESO PARA DIRIMIR PROBLEMAS
7. INTEGRANTES
7.1. COMPRADOR
7.1.1. REPRESENTA A QUIEN DESEA ADQUIRIR EL PRODUCTO
7.2. VENDEDOR
7.2.1. REPRESENTA A QUIEN QUIERE VENDER EL PRODUCTO
7.3. OBJETO DE LA NEGOCIACION
7.3.1. PRODUCTO A SERVICIO SUJETO A TRANSACCION
8. TEMAS A NEGOCIAR
8.1. EL PRECIO DE LOS BIENES
8.2. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
8.3. CANTIDADES A TRANSAR
8.4. CONDICIONES DE ENTREGA
8.5. SERVICIO DE APOYO REQUERIDO
8.6. FORMA Y PLAZOS PARA EL PAGO
8.7. MONTO Y TASAS DE INTERES
8.8. DESCUENTOS POR VOLUMEN O PRONTO PAGO
8.9. PAGO DE IMPUESTOS, SEGUROS, TRANSPORTE Y MANIPULACION
8.10. PAGO DE DERECHOS ARANCELARIOS
8.11. DIVISA A UTILIZAR
8.12. ENTIDAD PARA ARBITRAJE EN CASO DE CONFLICTO
8.13. TIPO DE ACUERDO COMERCIAL A UTILIZAR
8.14. INSTRUMENTOS PARA GARANTIZAR EL PAGO
9. ESTILOS DE NEGOCIACION
9.1. LUCHADOR
9.1.1. ALTA ORIENTACION AL LOGRO
9.2. COLABORADOR
9.2.1. PONE TODO AL DESCUBIERTO, CONFRONTA OPINIONES Y LOGRA ACUERDOS
9.3. COMPROMISARIO
9.3.1. SIEMPRE BUSCA UN COMPROMISO AL HACER TRATOS