Claves para la Comunicación Oral y Escrita de las Relaciones Interpersonales en las Organizaciones

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Claves para la Comunicación Oral y Escrita de las Relaciones Interpersonales en las Organizaciones por Mind Map: Claves para la Comunicación Oral y  Escrita de las Relaciones Interpersonales en las Organizaciones

1. Características

1.1. COMUNICACION ORAL

1.1.1. Es aquella que se establece entre dos o mas personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código el idioma.

1.2. El mensaje debe ser captado de varias maneras

1.3. La voz es un elemento básico de una comunicación oral

1.4. El sentido del mensaje depende de distintos factores

1.5. La comunicación oral permite la retrolimentación permanente y activa

1.6. Se puede rectificar inmediatamente la comunicación

2. Herramientas

2.1. DEFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN

2.2. Estructura del mensaje que se desea transmitir via oral

2.3. Énfasis constante de la comunicación que se esta hablando

2.4. Sencillez de la comunicación, que sea amena la conversación

2.5. Fluidez de los temas a tratar de forma natural

3. Características

3.1. COMUNICACION ESCRITA

3.1.1. Es la interpretación de signos o escritura de un emisor frente a un receptor

3.2. 1. Ideas Claras

3.3. 2. Ideas Eficaces

3.4. 3. Dialogo breve y Coherente

3.5. 4. Dialogo Cortes

3.6. 5. Dialogo Natural

4. Herramientas

4.1. INTERNA

4.1.1. Convocatorias

4.1.2. Actas

4.1.3. Autorizaciones

4.1.4. Avisos y Anuncios

4.1.5. Boletines y Revistas

4.1.6. Memorias

4.1.7. Nota Interior

4.1.8. Solicitud

4.2. EXTERNAS

4.2.1. Anuncios

4.2.2. Tarjetas

4.2.3. Invitaciones

4.2.4. Saluda