QUE ES EL MANAGEMENT Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
QUE ES EL MANAGEMENT Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL por Mind Map: QUE ES EL  MANAGEMENT Y EL  CLIMA  ORGANIZACIONAL

1. QUE ES EL MANAGEMENT

1.1. El management es la administración o gestión de todas las actividades asignadas por la división de trabajo dentro de una organización

1.1.1. El manejo es fundamentalmente, una ciencia social, y como tal, el comportamiento de las personas y organizaciones.

2. PRINCIPIOS DEL MANAGEMENT

2.1. RELATIVO A LAS PERSONAS

2.1.1. El manejo se refiere a las personas, tiene la misión de fortalecer sus puntos fuertes y minimizar sus debilidades con el fin de lograr la eficacia conjunta de la organización. El compromiso con los valores forma parte de la identidad de una empresa. La eficacia de la evaluación en función de los objetivos que se define en cada organización.

2.2. RELATIVO AL DESARROLLO

2.2.1. El management debe ejercer de facilitador del desarrollo de la empresa y de sus miembros. Queremos hacer énfasis en el desarrollo de las capacidades de manera continua, y no necesariamente al crecimiento, entendido en la clave de la dimensión.

2.3. RELATIVO AL RESULTADO

2.3.1. Los resultados no son adecuados para la eficacia de la gestión y de la empresa, sino que tienen muchos aspectos de la misión empresarial que precisan ser evaluados para mejorar su eficacia de forma continua.

3. FUNCION DE UN MANAGEMENT

3.1. SUPERVIZAR

3.1.1. como operaciones en curso, el día a día de la actividad empresarial,

3.2. PLANIFICAR

3.2.1. poniendo énfasis en las oportunidades del mercado y los puntos fuertes de la empresa

3.3. COORDINAR

3.3.1. el equilibrio entre las funciones y las capacidades humanas de la organización.

4. DE QUE SE OCUPA UN MANAGEMENT

4.1. hacer frente a estos desafíos de cambio continuo que ponga el foco en el cliente, sus necesidades y la adaptación adaptación de los medios

4.1.1. 1) establecer objetivos

4.1.1.1. los objetivos que nos sirvió de guía de gestión deben surgir de la misión, de la visión del negocio. Y lo que define un negocio es el cliente, más exactamente su necesidad. «Cuando tu única herramienta es un martillo, todo se parece a un clavo» (Abraham Maslow). El negocio no se define por lo que hacemos, sino por lo que resolvemos.

4.1.2. 2. definir un sistema de monitorizacion

4.1.2.1. la próxima cuestión que aparece es cómo los medimos. Si no lo hacemos, no tendremos pautas de que se esté realizando o no el progreso hacia las metas en la medida y dirección necesarias. Cada empresa debe personalizar su propio sistema, pero debemos conocer las premisas fundamentales para hacerlo y sus limitaciones.

4.1.3. 3. diseñar incentivos

4.1.3.1. para diseñar incentivos eficaces debemos preguntarnos qué quieren las personas que trabajan en la empresa, por qué se levantan cada mañana. Y en muchos casos, en la mayoría de los trabajadores del conocimiento, la respuesta no es: «más retribución». Los expertos en gestión de personas están de acuerdo en que el motivo principal por el que las personas abandonan las organizaciones no es por mayor sueldo.

5. ESTRUCTURA EMPRESARIAL

5.1. Charles Handy se refiere al organigrama como al lugar donde «se pone el trabajo de la organización, se divide en sus partes componentes, se ordena las partes siguiendo una relación lógica y jerárquica y, si se cuenta con la lógica correcta y todo el mundo hace Lo que su papel requiere y el manual establece, entonces el insumo se transforma en resultados con la máxima eficacia »(Handy, 2002).

5.1.1. 1.que el trabajo a desempeñar por la organización está claramente definido,

5.1.2. 2.que se puede descomponer en piezas de forma que constituyan un modelo estable

5.1.3. 3. la relación que se establece entre las piezas es jerárquica

5.1.4. 4. que dicho modelo es transmisible a las personas que ejecutarán el trabajo mediante manuales de procesos

5.1.5. 5. que si todos hacen «lo que tienen que hacer» las materias primas se convertirán en resultados

6. QUE ES EL CLIMA ORGANIZACIONAL

6.1. al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere en la parte física como emocional y mental.

6.1.1. El clima organizacional ha sido conceptualizado a nivel individual y organizacional. En el nivel individual se conoce principalmente como clima psicológico. En el nivel organizacional generalmente se lo conoce como clima organizacional o clima laboral. Por su parte, el clima organizacional se caracteriza cuando el clima psicológico, es decir las percepciones de los trabajadores son compartidas entre los miembros de una organización y existe un acuerdo de dichas percepciones.

7. OBJETIVOS

7.1. Entre los objetivos para el estudio del clima laboral, podemos citar los siguientes:

7.1.1. Determinar y analizar el estado de la satisfacción laboral de los trabajados para encontrar aspectos que puedan entorpecer la obtención de los resultados programados.

7.1.2. Identificar fuentes de conflicto que puedan traer resultados inadecuados.

7.1.3. Evaluar el comportamiento de la toma de decisiones y las acciones que se ponen en práctica.

7.1.4. Poder tomar las medidas correctivas relacionadas con los objetos puestos en práctica, determinando nuevas acciones o consolidando las existentes.

7.1.5. Corregir comportamientos de los jefes y personal dirigente en general.

8. EFECTOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

8.1. 1. Ambiente físico:

8.1.1. comprende el espacio físico, las instalaciones, los equipos instalados, el color de las paredes, la temperatura, el nivel de contaminación, entre otros.

8.2. 2. Características estructurales:

8.2.1. que abarca aspectos como el compañerismo, los conflictos entre personas o entre departamentos, la comunicación y otros.

8.2.2. como el tamaño de la organización, su estructura formal, el estilo de dirección, etc.

8.3. 3. Ambiente social:

8.4. 4.Características personales:

8.4.1. como las aptitudes y las actitudes, las motivaciones, las expectativas, etcétera.

8.5. 5.Comportamiento organizacional:

8.5.1. Compuesto por aspectos como la productividad, el ausentismo, la rotación, la satisfacción laboral, el nivel de tensión, entre otros.

9. CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

9.1. Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explicarían el clima existente en una determinada empresa. Cada una de estas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades de la organización, tales como:

9.1.1. 1. Estructura Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.

9.1.2. 2. Responsabilidad (empowerment) Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.

9.1.3. 3. Recompensa :Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo.

9.1.4. 4. Desafío Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos.

9.1.5. 5. Relaciones con la percepción de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales entre jefes y subordinados.

9.1.6. 6. Cooperación :Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de las directivas, y de otros empleados del grupo. El énfasis está puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.

9.1.7. 7. Estándares Es la percepción de los miembros del foro que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento.

9.1.8. 8. Conflictos es el sentimiento de estar en el grado en el que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.

9.1.9. 9. Identidad Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.

10. MISION DEL MANAGEMENT

10.1. Su misión es hacer que la gente pueda lograr, para hacer sus puntos fuertes y eficaces debilidades irrelevantes. En esto consiste toda la organización y esta es la razón por la cual el manejo constituye el factor crítico y determinante.