COMPONENTES DE LA USABILIDAD
por Griselda Perez Morales
1. Consistencia y estandarización
1.1. Factor clave en la usabilidad de una interfaz; el comportamiento de los elementos de una aplicación debe ser constante y predecible.
1.2. La consistencia según Shneiderman debe respetarse en:
1.2.1. Acciones.
1.2.2. Terminología.
1.2.3. Elementos gráficos
1.3. Pequeñas estructuras visibles.
1.3.1. iconos, barras de desplazamiento.
1.4. Según Tognazzini, la importancia de mantener la consistencia varía según el tipo de aplicación:
1.4.1. Interpretación del comportamiento del usuario.
1.4.2. Estructuras invisibles.
1.4.2.1. Acciones no visibles en la interfaz.
1.4.3. Elementos de diseño.
1.4.4. Un conjunto (o suite) de productos.
1.4.4.1. Aplicaciones que forman parte del mismo sistema como: Microsoft Office o Adobe.
1.4.5. Instalación.
1.4.5.1. Variaciones que pueda sufrir la aplicación al distribuirse.
1.4.6. Plataforma.
1.4.6.1. Apple/ Windows.
2. Normas y especificaciones sobre creación de contenidos e-learning
2.1. Reutilizar los contenidos generados
2.2. Interoperabilidad,
2.2.1. Debe funcionar y emplearse en cualquier plataforma.
2.3. Durabilidad de los contenidos generados
2.4. Ahorro de costes en el desarrollo .
2.5. Contenidos de mayor calidad pedagógica.
2.6. Ofrecer completos sistemas de seguimiento.
3. Estilo Comunicativo
3.1. Texto.
3.2. Fotografía.
3.3. Sonido.
3.4. Animación Gráfica.
3.5. Video.
4. La usabilidad como conjunto de atributos
4.1. Facilidad.
4.2. Eficiencia.
4.3. Recordabilidad.
4.4. Errores.
4.5. Satisfacción.
5. Satisfacción del usuario.
5.1. Facilitar la creación y el desarrollo de los recursos que pueden apoyar y enriquecer los procesos de enseñanza-aprendizaje.
6. • Publicación Electrónica. • Tratamiento de la información. • Enseñanza Interactiva.
7. La usabilidad - "facilidad de uso"
7.1. Bevan, Kirakowski, y Maissel (1991).
8. De acuerdo con ISO
8.1. "Grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con opción de objetivos específicos, en contextos de uso específicos"
8.2. Atributos cuantificables de forma objetiva
8.2.1. Número de errores o tiempo.
8.3. Atributos cuantificables de forma subjetiva
8.3.1. Satisfacción.
9. Diseño en Multimedia
9.1. "Un diseño no es en sí lo mismo que utilizable" este debe ser para el usuario:
9.1.1. Usable.
9.1.2. Accesible.