Resolución De Partes Conflictos Y Negociación

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Resolución De Partes Conflictos Y Negociación por Mind Map: Resolución  De Partes Conflictos Y Negociación

1. ESTILOS AFRONTAMIENTO

1.1. Asertividad , Cooperación

1.2. Surgen

1.2.1. competitivo

1.2.2. Colaborativo

1.2.3. Complaciente

1.2.4. Comprometido

2. CONFLICTO

2.1. Se presenta en todos los ámbitos de la vida, se debe enfrentar de forma positiva para tener una oportunidad de mejora

3. ESTILOS DE ENFRENTARSE

3.1. Competitivo

3.1.1. se preocupa por las propias necesidades

3.1.2. se preocupa por las propias necesidades

3.2. De Evitacion

3.2.1. Se niega a la existencia del conflicto

3.3. De Compromiso

3.3.1. Estrategia mas sencillez y no importa lo insatisfecho

4. ASPECTOS

4.1. Existan diferencias

4.2. Partes implicadas se expresen

4.3. Objetivos sean incompatibles

5. ETAPAS

5.1. Evaluacion

5.2. Reconocimiento

5.3. Actitud favorable

5.4. Acción

6. RECONOCIMIENTO

6.1. Por parte deben compartir los fundamentos de la situación y entender y aceptarla los valores e intereses para que la resolución para un avance favorable

7. DESARROLAR

7.1. Una actitud hacia la resolución del conflicto es necesario comprender la forma en la que actúa la otra parte y ser consciente de como percibe