PROCESO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
por Marivic velez
1. MEJORAMIENTO
1.1. Mejoramiento de la calidad y la productividad
1.1.1. Mejoramiento del servicio a los clientes
2. Psicología social
2.1. Rama de la psicología en la que se combinan esta y la sociología, se enfoca en la influencia reciproca de la persona
3. Otras disciplinas
3.1. Sociología: ciencia que estudia a las personas
3.2. Antropología: estudio de las sociedades para comprender a los seres humanos y sus actividades
3.3. Ciencias Políticas: estudio de la conducta o comportamiento de los individuos
4. Retos y oportunidades del comportamiento organizacional
4.1. Respuesta a la globalización
4.1.1. Project specifications
4.1.2. End User requirements
4.1.3. Action points sign-off
4.2. Manejo de la diversidad laboral
4.2.1. Top Priorities
4.2.2. Medium Priorities
4.2.3. Low Priorities
4.3. Mejoramiento de la calidad y la productividad
5. DISCIPLINAS QUE HAN CONSTRIBUIDO A DESARROLLAR EL CAMPO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
5.1. ADMINISTRACION
5.1.1. Ciencia orientada a la organización de las entidades, establecer la visión y la misión fijar objetivos
5.2. CIENCIAS DE LA COMINICACION
5.2.1. Ciencias que intervienen en todos los procesos comunicacionales que están relacionados con una organizacion
5.3. PSICOLOGIA
5.3.1. Ciencia que pretende medir, explicar y en ocasiones cambiar la conducta de los seres humanos y sus intereses en la sociedad
6. ENFOQUES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
6.1. ENFOQUES CONTIGENTE
6.1.1. ENFOQUES ORIENTADOS
6.1.1.1. ENFOQUES DE SISTEMAS
6.1.1.1.1. ENFOQUES DE RECURSOS HUMANOS
7. MODELOS DE COMPORTAMIENTOS
7.1. Modelo de custodia: surge a partir del reconocimientos de los gerentes de los sentimientos de insatisfacción, inseguridad y frustración de los empleados frente al modelo autocrático
7.1.1. Materials
7.1.2. Personnel
7.1.3. Services
7.1.4. Duration