INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

1. Beneficios de la inteligencia de negocios

1.1. 1. Incremento de la eficiencia

1.2. 2. Respuestas rápidas a situaciones de negocio

1.3. 3. Control de las áreas funcionales de la empresa:

1.4. 4. Mejora tu servicio al cliente

1.5. 5. Presenta información por medio de tableros de indicadores para una comunicación más simple y directa de la situación de la empresa.

2. Estas herramientas son de gran utilidad para las distintas áreas de la organización como por ejemplo:

2.1. • Mercadotecnia: En esta área el BI puede ser aprovechado para segmentación de mercados, análisis de tendencias y de clientes.

2.2. • Ventas: Análisis de clientes y su rentabilidad, análisis por producto, por segmento, proyecciones y pronósticos de ventas.

2.3. • Finanzas: Reportes detallados de gastos, costos e ingresos así como para razones financieras y análisis financiero de la empresa.

2.4. • Logística: Seguimiento de embarques y monitoreo de pedidos para saber la causa de su pérdida.

2.5. • Producción: Reporte de productividad de líneas de producción, rotación de inventarios, etc.

3. La información brindada por el BI puede tener alcances como son:

3.1. • Nivel operativo: En este rubro es utilizado para la toma de decisiones diarias acerca de las transacciones que se realizan al llevar a cabo las operaciones de la empresa.

3.1.1. • Nivel táctico: Aporta información para los mandos medios en análisis y decisiones mensuales que son de utilidad para revisiones de seguimiento y toma de acciones.

3.1.2. • Nivel estratégico: A este nivel las decisiones son de mayor impacto en la compañía siendo utilizada la información por la alta dirección.

4. Es una habilidad en gran demanda en el mercado laboral actual,

4.1. Esta certificación se divide en dos cursos: • Estadística aplicada a los negocios. • Inteligencia de negocios: herramientas y procesos.

4.2. El primer curso proporciona una introducción al análisis de datos en base a las principales herramientas estadísticas, enfocándose en la estadística descriptiva y la estadística inferencial

4.3. El segundo curso, brinda los conocimientos básicos para el análisis e interpretación de datos de las actividades y operaciones de una organización.

5. Factor clave y estratégico para la organización

6. Conjunto de procesos, aplicaciones y tecnologías que facilitan la obtención rápida y sencilla de datos.

6.1. Provenientes de los sistemas de gestión empresarial para su análisis e interpretación, de manera que puedan ser aprovechados para la toma de decisiones.