1.1. La gente obtiene o da información, en un encuentro bastante breve y el número de preguntas es pequeño, reservado para respuestas específicas. El poseedor de la información se convierte en el experto para controlar la conversación. Puede ser favorable cuando el experto se involucra activamente, o desfavorable cuando no colabora. Ejemplo: información en centros comerciales, estaciones de tren, autobuses, universidades...
2. Encuestas de Opinión
2.1. Los métodos empleados en estas encuestas dan un gran énfasis a las técnicas de muestreo, el análisis estadístico utilizado en el tratamiento de los resultados surge de la naturaleza y el tamaño de las muestras obtenidas. Ejemplo: pronósticos políticos, organizaciones comerciales...
3. Entrevistas Telefónicas
3.1. Incluye entrevistas que cubren que cumplen un amplia gama de estilos y propósitos diferentes, un característica es que la entrevista es oral, las reacciones se infieren por medio del tono de voz, el estilo de discurso y la velocidad del habla. Ejemplo: agente de viajes, encuestas de opinión, servicios telefónicos de asesoría...
4. Entrevista en medios masivos
4.1. Entrevistas en televisión o en radio, conferencias de prensa y reportes de entrevistas en periódicos y revistas. Los propósitos de la entrevista radiofónica varían: proporciona una oportunidad para intercambiar información y opiniones; proporcionar entretenimiento a partir de un comentario provocador sobre algún asunto emotivo. Los propósitos de las entrevistas en los medios masivos se alteran entre informar y entretener. En revistas y periódicos, las ilustraciones, fotografías y caricaturas crean imágenes poderosas que pueden mejorar o estropear el mensaje textual atribuido al entrevistado. En la televisión, el entrevistador puede crear el ambiente deseado, hostil o comprensivo, cooperativo, combativo o conciliatorio, con la manipulación del escenario.
5. Centros de Asesoría
5.1. Se requiere de una asesoría más amplia, consiste en que el solicitante hace una cita para ver a determinado empleado de la agencia; se consulta material relevante, las reglas y políticas relativas a algún asunto y la opinión del experto se transmite al solicitante, quien se convierte en un cliente. Se registran datos personales y la relación entre ambos se vuelve formal, estas entrevistas varían en su duración de acuerdo a lo que se necesite para tratar el tema. Ejemplo: agencias de seguros, bancos, agencias de empleo...
6. Servicios de Turismo y Viajes
6.1. La entrevista es la forma más común para elaborar itinerarios en agencias de viajes, su labor está orientada a satisfacer las necesidades de sus clientes, acercándolos de la mejor manera posible con los servicios del hotel, autobús... y explicándoles los convenios al cliente. Su estructura puede ser desde una breve reservación online hasta largas platicas; las relaciones en este campo son bastante personales y el éxito depende la buena voluntad que se genere entre ambos.
7. Escuela
7.1. Las relaciones entre padres y directores pueden fluctuar desde muy sencillas hasta extremadamente difíciles. Las decisiones tomadas como resultado de tales entrevistas pueden afectar el futuro del alumno. Dichas entrevistas suelen conducirse individualmente o con todos los involucrados presentes. El lugar de la entrevista es la escuela, puede producir muchos efectos emotivos e intimidantes en los padres. Si las escuelas dependen para su existencia del apoyo financiero de las colegiaturas de los padres, debe tenerse en mente cómo tratar a los padres en las entrevistas.
