CONDICIONAMIENTOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

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CONDICIONAMIENTOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR por Mind Map: CONDICIONAMIENTOS DEL  COMPORTAMIENTO DEL  CONSUMIDOR

1. Percepción:

2. Es la porpocion de estímulos para el individuo

3. Motivación:

4. Es un estado interno de excitación que es necesario para alcanzar una meta

5. Aprendizaje:

6. Cambios de la conducta del individuo como el resultado de su experiencia

7. Personalidad:

8. Conjunto de elementos y caracterizan que determinan la personalidad del consumidor

9. INTERNOS

10. Autoestima:

11. Es el nivel emocional de las personas en su percepcion

12. Atención:

13. Es la capacidad de seleccionar y contrastar los estímulos

14. Actitudes:

15. Es una actitud que sea definido como la asociación entre un objeto y una actitud

16. Emociones:

17. Son reacciones automáticas que nuestro cuerpo experimenta ante un determinado estímulo

18. EXTERNOS

19. Cultura:

20. Es personalidad de una sociedad y su impacto en la influencia sobre el comportamiento del consumidor

21. Sub Cultura:

22. Es un grupo distinguible que existe como un sector dentro de una sociedad

23. Aspectos demográficos:

24. El estudio estadístico de la población, Y se clasifican en las siguientes categorías: *Natalidad *Mortalidad *Migración *Crecimiento *Escolaridad

25. Estaos Sociales:

26. Es la medida económica y sociológica de la preparación laboral e una persona. Se clasifica en los siguientes niveles *Nivel A: alto superior *Nivel B: alto inferior *Nivel C+: media superior *Nivel C: medio *Nivel D: bajo superior *Nivel d-: bajo *Nivel E: auto construcción

27. Grupos Sociales:

28. Es el conjunto de personas. Se clasifican en 4 categorías son la siguientes: *Baby Boombers (Nacidos entre 1944 y 1964) *Generación X (Años 70´s) *Generación Y o Millenias (1979 y 1976) y *Generación Z (a partir 1995)

29. Familia:

30. Es una fundación donde una persona aprende los modos para vivir. Los cuales son 2 elementos son los siguientes: *Personales y *Materiales la compra influye en la conducta de las familias mexicanas