1. Treacy y Wiersma. La disciplina de los líderes del mercado:
1.1. 3 disciplinas
1.1.1. 1. excelencia operativa: mejores precios y un mínimo de molestia.
1.1.2. liderazgo en producto: el mejor producto
1.1.3. 3. intimidad con el cliente: se especializan en necesidades únicas que solo ellos conocen x su cercanía al cliente
2. Estrategia de negocios:
2.1. Estrategia es la creación de una posición extraordinaria y valiosa para determinar clientes que implica un conjunto de actividades
2.1.1. ¿estrategia? no es tecnica, no responde al ¿como? si no al ¿Qué?
2.1.2. Una verdadera estrategia no puede ser imitada de manera rápida y rentable, la imitación sería imperfecta.
2.1.3. La eficiencia operacional y la estrategia son esenciales para el desempeño sobresaliente una compañía.
2.1.4. Una estrategia sostenible requiere renuncias significativas.
2.2. dDebe contener :
2.2.1. 1. claridad en la estrategia
2.2.2. 2. Importancia de la ejecución de la estrategia
2.2.3. 3. Sentido de la realidad
2.2.4. 4. Sentido de la trascendencia
2.3. Imprescindible para la toma de desiciones
3. Nada con exceso:
3.1. Estrategias genericas son:
3.1.1. 1. Competir mediante costo-precio
3.1.2. 2. Competir ofreciendo productos y servicios diferenciados y de calidad superior.
3.2. Es peligroso obsesionarse con la estrategia, se puede descuidar asuntos cruciales
3.2.1. 2 costos
3.2.1.1. 1. El tiempo en que se le dedica a la planeación de la estrategia
3.2.1.2. 2. obsesionarse por la estrategia t la planificación puede ser mortal, aleja a los líderes.
3.3. La estrategia la ejecutan los colaboradores comprometidos con la compañía
4. ¿Estrategias de mercado ganadoras?:
4.1. No hay estrategias necesariamente ganadoras, imitar no es efectivo pero es importante tenerlas en cuenta
4.1.1. 1. Alta calidad: hasta que punto es la mejor calidad, cuesta mucho
4.1.2. 2. Servicio superior, no es suficiente, ambigüedad en el concepto
4.1.3. 3. Precio bajo: muchas empresas lo emplean. No bastan para desarrollar empresa viable
4.1.4. 4. + alta participación en el mercado: dominan el mercado= + dinero? uno siempre
4.1.5. 5. Adaptación y personalización: adaptación para consumidor
4.1.6. 6. Mejoramiento sostenido del producto: mejorar mi producto
4.1.7. 7. La innovación del producto: no innovar=desaparecen. innovar= posible perdida de dinero
4.1.8. 8. Acceso a los mercados de alto crecimiento. cambian constantemente
4.1.9. 9. Superación de expectativas del consumidor: que necesidades del consumidor puede satisfacer de manera rentable
4.2. Una empresa tiene una buenas estrategia cuando se diferencia ventajosamente de los competidores
5. Estrategia del Océano Azul:
5.1. Innovación en valor: alinear 3 dimensiones el beneficio para el cliente, el precio y el costo.
5.1.1. Herramientas
5.1.1.1. Cuadro estratégico curva de valor: descripción de las variables con las que compiten los grupos estratégicos.
5.1.1.2. Alternativas: tienen diferente forma, diferente función pero cumplen el mismo propósito
5.1.1.3. Esquema de 4 acciones: que variables deben de ser: eliminadas, reducidas, incrementadas y adicionadas.
5.2. Elementos de una buena estrategia:
5.2.1. Foco: no abarca todas las variables clave de la competencia
5.2.2. Divergencia: refleja curva de valor divergente respecto a lo demás
5.2.3. mensaje contundente: mensaje claro y auténtico