GENERALIDADES DEL ESTUDIO DE TRABAJO Y DIAGRAMAS DE PROCESO

1. Introducción a la ingeniería industrial y conceptos generales

1.1. estudio de trabajo

1.1.1. optimización del procesos

1.1.2. aumento de la calidad

1.2. organización

1.2.1. diagrama de recorrido

1.2.2. organigrama

1.2.3. de manera ergonómica

1.3. tecnicas administrativas

1.3.1. estudio de tiempos

1.3.2. estudio de movimientos

1.4. principio de Taylor

1.4.1. planeacion

1.4.2. control

1.4.3. ejecucion

2. metas y factores competitivos de una empresa

2.1. productividad

2.2. estrategias competitivas genéricas

2.2.1. crear valor para los compradores

2.3. estrategias competitivas de miles y snow

2.3.1. empresas explotadoras

2.3.2. empresas reactivas

2.3.3. empresas defensivas

2.4. estrategias competitivas de Porter

2.4.1. liderazgo en costes

2.5. estrategias competitivas de kotler

2.5.1. lider

2.5.2. retador

2.5.3. seguidor

2.5.4. especialista

3. incadores de desempeño y medición de la productividad

3.1. eficiencia

3.2. tiempos improductivos por errores en el diseño TIED

3.3. tiempos improductivos por errores de dirección

3.4. tempos improductivos por errores de trabajo

3.5. indice de mils

3.6. Indice de MAGDOOF

4. Metodología para hacer el estudio de trabajo

4.1. seleccionar el trabajo que debe mejorarse

4.1.1. punto de vista humano

4.1.2. punto de vista económico

4.1.3. punto de vista funcional del trabajo

4.2. registrar los detalles de trabajo

4.3. analizar los detalles de trabajo

4.4. desarrollar un nuevo método para hacer el trabajo

4.4.1. simplificar

4.4.2. eliminar

4.4.3. cambiar

4.4.4. reorganizar

4.5. capacitar a los operarios en el nuevo método de trabajo

4.6. aplicar el nuevo método de trabajo

5. Diagramas de proceso

5.1. representación de un algoritmo o proceso

5.1.1. mediante símbolos o figuras especificas

5.2. oraciones

5.3. flujo

5.4. recorrido