PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

1. Níveis de Planejamento

1.1. Tático

1.2. Estratégico

1.3. Operacional

2. Gestão Estratégica

2.1. “É um processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance os seus objetivos”

2.1.1. Combinação de 3 Elementos

2.1.1.1. Posição Estratégica

2.1.1.2. As Escolhas Estratégicas

2.1.1.3. A Estratégia em Ação

3. CLIENTE Incluir no Planejamento Estratégico e ouvir sempre seus feedbacks. É o CENTRO DO UNIVERSO

3.1. Ferramentas pra Escutar o Cliente

3.1.1. Mapa de Empatia

3.1.2. Estratégia de Experiência do Cliente/Jornada do Usuário

3.1.3. Persona

3.1.4. Blueprint de Serviços

3.1.5. Customer Sucess

4. Planejamento Estratégico: OLHAR PARA FORA: expandir para o Mercado Externo = ESTRATÉGIA INTERNACIONAL

4.1. Estrutura da Estratégia Internacional

4.1.1. Condutores da Internacionalização

4.1.1.1. Condutores de Mercado

4.1.1.2. Condutores de Custos

4.1.1.3. Condutores de Competitividade

4.1.1.4. Condutores de Governo

4.1.2. Fontes de Vantagem Competitiva

4.1.2.1. Diamante de Porter

4.1.3. Seleção de Mercado

4.1.3.1. Aspectos

4.1.3.1.1. Políticos, Econômico, Social, Legal, Distância Cultural, Adm, Política, Econômica e Geográfica

4.1.4. Modo de Entrada

4.1.4.1. Exportação

4.1.4.2. Licenciamento

4.1.4.3. Joint Ventures e Alianças

4.1.4.4. Investimento Estrangeiro Direto

4.2. Exemplos Inspiradores

4.2.1. NetShoes

4.2.2. Tocafone

4.2.3. Pipefy

4.3. Identificação de Oportunidades Nacionais e Internacionais

4.3.1. PLANO DE AVALIAÇÃO DE OPORTUNIDADES

4.3.2. Como Identificar Oportunidades de Mercado?

4.3.2.1. Funil de Ideias

4.3.2.1.1. A Partir do Mercado

4.3.2.1.2. A Partir da Vivência

4.3.2.1.3. Avaliar Ideias

4.3.3. Comportamento Empreendedor

4.3.3.1. Age para expandir

4.3.3.2. Faz as coisas antes

4.3.3.3. Aproveita oportunidades fora do comum

5. Como inspirar Pessoas e Equipes a Agir no caminho do Planejamento Estratégico?

5.1. Círculo Dourado de Simon Sinek

5.1.1.  Os grandes Líderes que inspiram ação começam pelos porquês!  O porquê é o Propósito. É a causa. É a crença  “Pessoas não compram o que você faz; elas compram o porquê você faz”

5.1.2. O QUE, COMO, PORQUÊ

6. Objetivos/Metas

6.1. Missão

6.2. Visão

6.3. Valores

6.4. Propósito

7. Ferramentas de Estratégias Empresariais

7.1. Matriz Swot

7.2. Matriz Swot Avançada

7.3. 5W2H

7.4. Matriz GUT

7.5. Matriz BCG

7.6. Ciclo PDCA

7.7. Balanced Scorecard

7.8. KPI

7.9. Modelo das 5 Forças de Porter

7.9.1. Rivalidade entre os Concorrentes

7.9.2. Barreiras à Entrada de Concorrentes

7.9.3. Poder de Barganha dos Compradores

7.9.4. Poder de Barganha dos Fornecedores

7.9.5. Ameaça de Produtos ou Bens Substitutos

7.10. Estratégias Gerais de Porter

7.10.1. Liderança de Custo

7.10.2. Diferenciação

7.10.3. Foco

8. Principais Técnicas, Ferramentas e Práticas do Planejamento e Gestão Estratégico Atuais

8.1. Família Canvas

8.1.1. Temos ferramentas para trabalhar a inovação de processos e produtos (Innovation Management Canvas – IMC, Lean Canvas – LC). Também podemos encontrar ferramentas que auxiliam no planejamento de campanhas de marketing (Marketing Campaign Model Canvas – MCMC). Para analisar as tendências de consumo, a mais indicada é a Consumer Trend Canvas. Ainda encontramos ferramentas bem interessantes para o planejamento da carreira (Business Model You – BMY), entre outras ferramentas.

8.2. Design Sprint

8.3. Método dos 6 Chapéus do Pensamento

8.4. SCRUM

8.5. Matriz de Eisenhower

8.6. OKRs

9. Como vou "VENDER" o "produto" do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO?

9.1. Storytelling

9.1.1. Utilizar Apresentações Campeãs

9.1.1.1. PitchCanvas

9.1.1.2. 4 passos para montar uma Apresentação Campeã

9.1.1.2.1.  #1: Definir os Objetivos  #2: Focar no interesse da plateia  #3: Lidar com o tempo de forma eficiente  #4: Entender qual o contexto. Estudar mais

9.1.1.2.2. Evitar numa Apresentação