psicología del consumidor

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psicología del consumidor por Mind Map: psicología del consumidor

1. Comportamiento del consumidor

1.1. influye en muchas de las decisiones que se tomen,Se debe buscar satisfacer los deseos y necesidades de los consumidores.

2. Historia de la Psicología del Consumidor

2.1. J J. B. Watson precursor de los desarrollos científicos de la psicología del consumidor

3. Concepto de Marketing:

3.1. consecución de los objetivos empresariales mediante la satisfacción y la superación de las necesidades de los consumidores

3.2. .Acciones orientadas a las necesidades del cliente. . Fundamentos del Marketing

4. La evolución del marketing

4.1. 1. Enfoque de producción

4.2. Enfoque Producto

4.3. Enfoque ventas

4.4. Enfoque marketing

4.5. Enfoque social del marketing

4.6. ha pasado de centrarse en la producción a enfocarse en el cliente.

5. El consumidor

5.1. Persona que presenta ante el mercadólogo sus deseos y necesidades

5.2. Importancia del consumidor para las Empresas

5.3. Introducción a la mercadotecnia

6. El consumidor y la estrategia de marketing

6.1. la empresa, ha de considerar los aspectos psicológicos y sociales que afectan al consumidor

6.2. Identificación de mercados

6.3. Conocimiento de clientes, necesidades y comportamientos

7. Concepto de psicología del consumidor

7.1. disciplina que estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos que influyen en sus decisiones.

7.2. Comportamiento del consumidor