El problema de los Universales

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El problema de los Universales por Mind Map: El problema de los Universales

1. Las 4 C's

1.1. Robert F Lauterborn (1993)

1.1.1. Costo

1.1.2. Conveniencia

1.1.3. Características

1.1.4. Communicación

1.2. Plantean estrategias orientadas a los micro segmentos (nichos)

2. Las 4 P's

2.1. Jerome Mc Carthy (1960)

2.1.1. Producto

2.1.2. Precio

2.1.3. Plaza

2.1.4. Promoción

2.2. Plantean estrategias enfocadas a segmentos masivos

2.3. Philip Kotler (1967)

2.3.1. ¿Qué producto se lanzará?

2.3.2. ¿A qué precio

2.3.3. ¿En qué mercado?

2.3.4. ¿Con qué comunicación?

3. Las 4 E's

3.1. Agencia Ogily&Mather (2007)

3.1.1. Experiencia

3.1.2. Everywhere

3.1.3. Evangelización

3.1.4. Exchange

3.2. Plantean estrategias centradas en el consumidor

3.3. Liliana Alvarado (Autora, 2013)

3.3.1. Expectativas

3.3.2. Ecuación de valor de nuestra marca

3.3.3. Emoción del consumidor

3.3.4. Experiencia

4. Factores que influyen en la compra

4.1. son

4.1.1. Emociones que genera el producto

4.1.2. Estímulos sensoriales de los productos

4.1.3. Entorno social

4.2. No son siempre lógicos y racionales