ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA MERCADOTECNIA.

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ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA MERCADOTECNIA. por Mind Map: ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA MERCADOTECNIA.

1. Teorias acerca de la etica

1.1. Deontología

1.1.1. Se cumplen las promesas y se sigue la ley

1.2. Utilitarismo

1.2.1. Actos

1.2.2. Leyes

1.3. Causuística

1.3.1. Compara dilemas eticos

1.4. Relativista morales

1.4.1. Etica de tiempo y lugar

1.5. Etica de la virtud

1.5.1. Autodisiplina

1.5.2. Amabilidad

1.5.3. Cuidado

1.5.4. Valentía

1.5.5. Compasión

2. Moralidad y etica en los negocios

2.1. Moralidad convencional

2.1.1. El nivel mas basico8(infantil)

2.2. Moralidad convencional

2.2.1. Lealtad y obediencia a la organizacion/sociedad

2.3. Moralidad posconvencional

2.3.1. Se preocupan menos por la forma en que otros los ven y más por como se verán,se juzgan a si mismos a largo plazo

3. Toma de decisiones

3.1. Nivel de problemas eticos dentro de la organización

3.2. Acciones de alta gerencia

3.3. Magnitud potencial de las consecuencias

3.4. tiempo entre la decisión y el inicio de las consecuencias

3.5. numero de personas afectadas

4. Lineamientos y capacitación

4.1. Forma de ayudar a los empleados a poner en practica una etica adecuada

4.1.1. Codigo de etica

4.1.1.1. Lineamiento para ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones

5. Diferencias culturales

5.1. Un ejemplo son los rusos, ellos ven los sobornos como gastos de negocios

6. Dilemas eticos relacionados con los países en desarrollo

6.1. Una empresa que ya no puede crecer más en su país de origen puede obtener mayores ventas fabricando en el extranjero.

6.1.1. La industria tabacalera

6.1.2. Problemas ecológicos

6.1.3. Impuestos

6.1.4. Etc

7. Responsabilidad social corporativa

7.1. Responsabilidad social corporativa

7.1.1. La preocupación de una empresa por el bienestar de la sociedad

7.2. Sustentabilidad

8. Teoría de los stakeholders

8.1. Presta atención a todos los stakeholders en los diferentes aspectos de la operación de una empresa

8.1.1. Los empleados

8.1.1.1. A cambio de la lealtad esperan que la emrpesa les ayude en tiempos dificiles

8.1.2. La gerencia

8.1.2.1. Cuida el bienestar de la organización, equilibra las numerosas quejas de los stakeholders en conflicto

8.1.3. Los clientes

8.1.3.1. Generan ingresos para la organización

8.1.4. La comunidad local

8.1.4.1. Se espera que la empresa sea buena ciudana

8.1.5. Los proveedores

8.1.5.1. La empresa es el cliente del proveedor por lo tanto es crucial para su exito y supervivencia

8.1.6. Los propietarios

8.1.6.1. Tienen interes financiero en forma de acciones en una organización

9. Marketing verde

9.1. Es el desarrollo y la venta de productos diseñados para minimizar los efectos negativos en el ambiente

9.2. Para generar ventas la empresa verde requiere aplicar un beneficio tradicional que no es ecologico

10. Marketing con causa

10.1. Subconjunto controvertido de la responsabilidad social.

10.2. Se utiliza como cualquier esfuerzo o actividad de marketing para causas sociales y de caridad

10.3. Crea buenas relaciones publicas para la empresa.