RESISTENCIA AL CAMBIO
por Francisco Dominguez
1. Surge de
1.1. Necesidad de adaptación a las nuevas tecnologias
1.1.1. Provoca
1.1.1.1. Cambios en la cultura organizacional
1.1.1.1.1. Quienes se encargan de llevar a cabo:
2. Causado por
2.1. .
2.1.1. Factores economicos
2.1.2. Seguridad
2.1.3. Temor a lo desconocido
2.1.4. Habito
3. Soluciones para la resistencia
3.1. .
3.1.1. Facilitación y apoyo
3.1.2. Negociación
3.1.3. Manipulacion y cooptación
3.1.4. Participación
3.1.5. Coerción
4. Intermediarios
4.1. Directivos/Agentes de cambio
4.1.1. Aportan
4.1.1.1. Comunicación/Empatía
4.1.1.1.1. Para dar