Concepto de marketing y la psicología del consumidor

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
Concepto de marketing y la psicología del consumidor por Mind Map: Concepto de marketing y la psicología del consumidor

1. Concepto de Marketing

1.1. Imagen de marca

1.1.1. Ciclo de vida del producto

1.1.1.1. Segmentación del Mercado

1.1.1.1.1. Mercado Mix

1.2. Sociedad

1.2.1. Consumidores

2. Marketing

2.1. Definición

2.1.1. Proceso de Ejecución

2.1.1.1. Planificación

2.1.1.1.1. Desarrollo de estrategias de precios

2.1.1.2. Evolucion del Marketing

2.1.1.2.1. Relación de mercados

2.1.1.2.2. producción

2.1.1.2.3. producto

2.1.1.2.4. Ventas

2.1.1.2.5. Marketing

2.1.1.2.6. Marketing Social

3. Satisfación

4. Valor

5. Beneficio

6. Consumidor

6.1. Muñeco de Trapo

6.2. Carencias

6.3. Necesidades

6.4. Productos

6.5. Condiciones de Vida

6.6. Edad y Genero

6.7. Nivel Académico

6.8. Ingresos

6.9. Gastos

6.10. Núcleo Familiar

7. Comportamiento del Consumidor

7.1. Mercados

7.1.1. Clientes

7.1.1.1. Necesidades

7.1.1.1.1. Satisfacción

7.2. Mercados de Consumo

7.2.1. Mercados Organizacionales

7.3. Decision de Compra

7.3.1. Buscan

7.3.1.1. Compran

7.3.1.1.1. evaluan

7.3.2. Factores Externos

7.3.2.1. Macroentorno

7.3.2.1.1. Variables de Marketing

7.3.3. Factores Internos

7.3.3.1. Personalidad

7.3.3.1.1. Motivacional

7.4. Tipos de Decisiones

7.4.1. Baja Complejidad

7.4.1.1. Alta Complejidad

7.4.1.1.1. Media Complejidad

7.5. Reconocimiento del Problema

7.5.1. Influir en el estado deseado

7.5.1.1. Percepciones del estado real

7.5.1.1.1. Reconocimiento del problema

7.6. Busqueda de Información

7.6.1. Interna

7.6.1.1. Externa

7.7. Alternativas

7.7.1. Subjetivas

7.7.1.1. Objetivas

7.8. Toma de Decision

7.8.1. Porque comprar

7.8.1.1. Diversion

7.8.1.1.1. Tendencia

7.9. Evalucion de Poscompra

7.9.1. Experiencia

7.9.1.1. Eficacia Consumidor

7.9.1.1.1. Ajustes a futuro

8. Satisfacción Final