1. GESTIÓN TECNOLÓGICA
1.1. Mejora la realidad productiva
1.2. Propósitos
1.2.1. Implica manejo de procesos de innovación, investigación y desarrollo.
1.2.1.1. Reducir costos
1.2.1.2. Mejorar productividad
1.2.1.3. Ampliar mercado, inversiones y oferta de ptos y servicios
1.2.1.4. Evitar la obsolescencia
1.2.1.5. Mayor diferenciación.
1.2.1.6. Incrementar la calidad
1.2.1.7. Agregar valor
1.3. Cadena de valor
1.3.1. Actividades de apoyo como:
1.3.1.1. Infraestructura, administración de recuersos humanos, desarrollo tecnológico, abastecimiento
1.3.2. Actividades primarias como:
1.3.2.1. Logística interna, Operaciones, Logística externa, Mercadotecnia y ventas y servicio.
1.4. Visión sistémica:
1.4.1. La empresa es vista como un sistema compuesto de subsistemas relacionados todos entre sí
1.4.1.1. Gestión humana
1.4.1.1.1. Planes de formación continua para mejorar competencias
1.4.1.2. Gestión de suministros
1.4.1.2.1. Nuevas tecnologías para compas, almacenamiento y preparación de insumos
1.4.1.3. Gestión financiera
1.4.1.3.1. Nuevas técnicas y herramientas que mejoren relación con clientes, socios, proveedores
1.4.1.4. Gestión logística
1.4.1.4.1. Generador de capacidades tecnológicas
1.4.1.5. Gestión de mercados
1.4.1.5.1. Necesidades de clientes. Marketing digital, diseño
1.4.1.6. Gestión operaciones
1.4.1.6.1. Nuevas tecnologías en manufactura
1.4.1.7. Gestión comercial
1.4.1.7.1. Distribución y venta
1.5. Ejercicios
1.5.1. Gestión de los recursos generadores de conocimiento y la base de conocimientos
1.5.2. Gestión de los recursos de información
1.5.3. Evaluación y análisis de los resultados obtenidos como fruto de la actividad productora y comercial
1.5.4. Gestión de las capacidades de la compañía
1.5.5. Promoción de la retroalimentación de los esfuerzos de mejora continua
1.5.6. Formulación de proyectos de expansión y transformación de la base productiva de la empresa
1.5.7. Sustentación de los procesos gerenciales y funcionales
1.5.8. Promoción y diseño de cambio
1.5.9. Promoción de la actividad innovadora
1.5.10. Gestión de elementos de conocimiento e información interno y externos
1.5.11. Establecimiento y mantenimiento de la relación de los recursos tecnológicos y los objetivos organizacionales
1.6. Fases
1.6.1. Percepción:
1.6.1.1. Entender las tecnologías emergentes que resuelven las necesidades de la empresa y su importancia
1.6.2. Adquisición:
1.6.2.1. Forma en cómo se obtienen: autogeneración, transferencia.
1.6.3. Adaptación:
1.6.3.1. Acondicionamiento a las necesidades específicas
1.6.4. Avance:
1.6.4.1. Modificaciones importantes para lograr mejoras sin sustituirla.
1.6.5. Abandono:
1.6.5.1. Interrupción del uso por obsolescencia
1.7. Proceso de gestión de tecnología
1.7.1. Identificación de la tecnología:
1.7.1.1. Detectar fuentes de tecnología útiles para resolver necesidades de la empresa
1.7.1.1.1. Gestión de fuentes de información, Filtro tecnológico, Identificación de tendencias tecnológicas y mercados, evaluación tecnológica, Presentación, Justificación
1.7.2. Explotación de la tecnología:
1.7.2.1. Interna:
1.7.2.1.1. Gestión industrial, promoción de la tecnología, Indicadores de innovación, reciclaje tecnológico
1.7.2.2. Externa:
1.7.2.2.1. alianzas, redes de asociación, venta de licencias, outsourcing
1.7.3. Protección del avance tecnológico.
1.8. Pilares
1.8.1. Gestión efectiva del conocimiento
1.8.1.1. Diseñar y aplicar estrategias gerenciales para mejorar el ambiente laboral
1.8.2. Gestión efectiva de la información:
1.8.2.1. Diseñar y aplicar estrategias divulgación de información apoyando toma de decisiones
1.8.3. Gestión efectiva de procesos productivos:
1.8.3.1. Planificación, control y mejoramiento de la producción, gestión inventarios, abastecimiento y distribución
1.8.4. Gestión efectiva de procesos administrativos y directivos
1.8.4.1. Acciones estratégicas que permitan desempeño superior
2. INNOVACIÓN
2.1. Genera nuevos productos o servicios,
2.2. Ayuda a mejorar el bienestar de la sociedad
2.3. Está ligada con la creatividad y debe ser gestionada para asegurar la competitividad
2.4. Implica estar atento a los cambios y desarrollos tecnológicos que transforman industrias.
2.5. Su éxito depende de:
2.5.1. Usuarios de la innovación,
2.5.2. Integración en todas las dimensiones del negocio
2.5.3. Constancia de la aplicación en la organización.
2.6. Los procesos de innovación se facilitan utilizando:
2.6.1. Estrategias de gestión diferenciadas,
2.6.2. Condiciones y características propias de la organización
2.6.3. Talento de las personas involucradas