1. ADMINISTRACIÓN POR VALORES
1.1. Los gerentes establecen y defienden los valores que se practican en la organización.
1.2. OBJETIVOS:
1.2.1. -Guiar las decisiones y acciones de los gerentes. -Definir el comportamiento de los empleados. -Influir en las actividades de marketing. -Fomentar el espíritu de grupo.
1.3. "Los valores de una organización se relacionan con las decisiones y acciones de sus empleados".
2. ÉTICA ADMINISTRATIVA
2.1. Nociones:
2.1.1. Noción unitaria
2.1.1.1. Favorece la eficiencia y la productividad, y congruente con la meta de maximizar las utilidades..
2.1.2. Noción legalista
2.1.2.1. Busca el derecho de privacidad, la libertad de conciencia, la libertad de expresión, el derecho a la vida y la seguridad, y el juicio justo.
2.1.3. Noción ética de la teoría de la justicia
2.1.3.1. Defiende los intereses de los miembros representados o sin poder, pero fomenta el sentimiento de ameritar ciertas prerrogativas.
2.1.4. Teoría de los contratos sociales integrados
2.1.4.1. Basada en la integración del contrato social general con la que opera la empresa y un contrato más específico entre los miembros de la comunidad.
3. ÉTICA CON EL CONTEXTO INTERNACIONAL
3.1. Las normas éticas no son universales.
3.1.1. Las diferencias que existen entre la sociedad y las culturas crean conductas adaptables.
3.2. Ley de prácticas corruptas en el extranjero.
3.2.1. Declaran ilegal que las empresas corrompan a sabiendas a un funcionario extranjero.
4. CÓDIGO DE ÉTICA
4.1. Declaración formal de los principios valores y normas éticas.
4.1.1. Ser un miembro confiable de la organización.
4.1.2. No hacer nada ilegal o impropio que dañe la organización.
4.1.3. Manejarse bien con los clientes.
4.2. Uso efectivo
4.2.1. Se convierte en la guía en la toma de decisiones en los problemas éticos.
4.3. Valor del entrenamiento
4.3.1. El valor ético produce que los empleados logren solucionar problemas éticos en cuantos se refiere a las decisiones de negocios y a su vez su propia conducta de la organización.
5. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA EN EL MUNDO DE HOY
5.1. Manejo del impacto social
5.1.1. Necesidades de las compañías y las preocupaciones de las sociedad en general son independientes.
5.1.2. Refleja y respeta la entreverada interdependencia de esas dos esferas.
6. LIDERAZGO ÉTICO
6.1. Ser éticos y honestos
6.2. Diciendo la verdad
6.3. Admitiendo el fracaso
6.4. Comunicando y transmitiendo valores éticos
6.5. Premiando y castigando a los empleados respectivamente
7. CONCEPTOS
7.1. CLÁSICO
7.1.1. La responsabilidad primordial de los gerentes es la empresa consolidada con las utilidades económicas de los accionistas.
7.2. SOCIO ECONÓMICO
7.2.1. “Hacer las cosas de la manera correcta” La empresa tiene mayor responsabilidad con la sociedad que la garantizó a través de normas y que la apoya consumiendo sus productos.
8. RESPONSABLE DE LA ORGANIZACIÓN
8.1. Etapa 1: Propietarios y dirección.
8.2. Etapa 2: Empleados.
8.3. Etapa 3: Constituyentes de un entorno específico.
8.4. Etapa 4: Toda la sociedad.
9. ARGUMENTOS
9.1. A FAVOR
9.1.1. -Expectativas públicas. -Utilidades a largo plazo. -Obligación ética. -Imagen pública. -Mejor ambiente. -Desaliento de nuevas normas. -Equilibrio de responsabilidad y poder Intereses de los accionistas. -Posesión de recursos. -Mejor prevenir que remediar.
9.2. EN CONTRA
9.2.1. -No se respeta la búsqueda de las ganancias máximas. -Realización de los fines. -Costos. -Demasiado poder. -Falta de capacidades. -Falta de responsabilidad.
10. OBLIGACIONES, SENSIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD
10.1. Obligación social
10.1.1. Cumplir con sus responsabilidades económicas y legales.
10.2. Sensibilidad social
10.2.1. Adaptación a los cambios de las condiciones sociales.
10.3. Responsabilidad social
10.3.1. Lograr metas a largo plazo para el bien de la sociedad.
11. ENFOQUE ECOLOGISTA DE LA GERENCIA
11.1. Relación directa entre todas las acciones realizadas de la organización y las consecuencias en la naturaleza.
11.1.1. Problemas medioambientales que se enfrenta.
11.1.1.1. -Contaminación del agua, aire y del suelo por desechos tóxicos. -Recalentamiento global producto del efecto invernadero por las emisiones de gas. -Agotamiento de los recursos naturales.