1. ¿Para que sirven?
1.1. Capturar
1.2. Descubrimiento
1.3. Adquisicion
2. ¿Como se usan?
2.1. Entrevistas
2.1.1. Comunicación interpersonal y conversacion estructucturada.
2.1.1.1. Informacion cualitativa
2.1.1.2. Realizar preguntas abiertas al cliente
2.2. Desarrollo Conjunto de Aplicaciones (JAD)
2.2.1. Sesiones de cooperación y trabajo en equipo
2.2.1.1. Usuarios expertos y analistas de software
2.3. Desarrollo de prototipos
2.3.1. Versiones reducidas y no totalmente operativas del software final.
2.3.1.1. Permite a los usuarios experimentar y probar
2.3.1.2. Permite identificar mejoras y cambios fácilmente en los requerimientos.
2.4. Observación
2.4.1. Identificar la forma en que se efectúan las actividades y procesos mediante la observación
2.5. Estudio de documentación.
2.5.1. Proporciona al analista informacion valiosa sobre las operaciones de una empresa.
2.6. Cuestionarios
2.6.1. Permite a los analistas reunir información proveniente de un grupo grande de personas.
2.7. Tormenta de ideas (Brainstorming)
2.7.1. Reuniones con cuatro a diez personas donde se sugieren toda clase de ideas para analisis posterior.
2.8. ÉTICA
2.8.1. Implementación Efectiva de Sistemas Informáticos desde los puntos de vista Humano y Técnico
2.9. Escenarios
2.9.1. Documentar el comportamiento del sistema cuando se presentan eventos específicos
2.10. Puntos de vista
2.10.1. Para entender los requerimientos sociales y organizacionales
2.11. Etnografia
2.11.1. El analista se sumerge en el entorno laboral donde el sistema se utiliza
2.11.1.1. Observar y hacer notas de las tareas reales.