Introducción a la cadena de suministro
por Dominga Gonzalez Alvarez
1. Cadena de suministro
1.1. Proveedores
1.1.1. Mayoristas
1.1.2. Minoristas
1.2. Fabricantes
1.3. Distribuidores
1.4. Clientes
1.5. Empresa
2. Enfoque de la cadena de suministro
2.1. clientes
2.2. Proveedores
3. Procesos de negocios
3.1. Administrar relaciones con clientes
3.2. Administrar servicio al cliente
3.3. Gestión de la demanda
3.4. Cumplimiento de pedidos
3.5. Gestión de flujo de fabricación
3.6. Aprovisionamiento
3.7. Comercialización
3.8. Devoluciones
4. Estructura de la cadena de suministro
4.1. Miembros
4.1.1. Primarios
4.1.2. De apoyo
4.2. Dimensiones estructurales
4.2.1. Horizontal
4.2.1.1. Niveles
4.2.2. Vertical
4.2.2.1. Proveedores y clientes
4.2.3. Posición de la empresa
5. Modelo de negocio
5.1. Ventajas competitivas
5.2. Diferenciarse de sus competidores
5.3. Procesos
5.4. Control de calidad
5.5. Red global
5.6. Estrategia logística
6. Partes de una cadena de suministro
6.1. Aprovisionamiento
6.1.1. Como, donde y cuando se consiguen
6.2. Fabricación
6.2.1. Producto terminado
6.3. Almacenamiento
6.3.1. Retención de producto
6.4. Transporte
6.4.1. Trasladar