Conocimiento del mercado

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Conocimiento del mercado por Mind Map: Conocimiento del mercado

1. Reconocimiento del problema

1.1. Busqueda de imformacion

1.1.1. Evaluacion de alternativas

1.1.1.1. Desicion de compra

1.1.1.1.1. Resultados de evaluacion

2. Marketing de relaciones

2.1. Orientacion estrategica

2.1.1. Mantener y favorecer clientes actuales y potenciales

2.1.1.1. Orientado a retener-relacion

3. Sistema de imformacion de mercado

3.1. Obtener

3.1.1. Clasificar

3.1.1.1. Evaluar

3.1.1.1.1. Entregar imformacion pertinente

4. Satisfaccion del mercado

4.1. Impulsos de compra

4.2. Precio

5. Investigacion de mercado

5.1. Analisis

5.1.1. Mercado objetivo

6. Segmentacion

6.1. Sociodemografica

6.1.1. Ventajas buscadas

6.1.1.1. Corportamental

6.1.1.1.1. Estilo de vida

7. Estrategias de cobertura

7.1. Diferenciada

7.1.1. No diferenciada

7.1.1.1. Concentrada

8. Mercado meta y objetivo

8.1. Caracteristicas

8.1.1. Demograficas

8.1.1.1. Psicograficas

9. Actitudes para adquirir un nuevo producto

9.1. Cognocitivas

9.1.1. Afectivas

9.1.1.1. Conductuales

9.1.1.1.1. Nuevo Tema

10. Fuentes de imformacion

10.1. Imformes internos

10.1.1. Sistema de inteligencia de mercado

10.1.1.1. Investigacion de mercado

11. Posicionamiento

11.1. Por categoria

11.1.1. Por uso de producto

11.1.1.1. Por asociacion

12. Posicionamiento de un nuevo producto

12.1. Confrontacion directa

12.1.1. Posicionamiento diferenciado

12.1.1.1. Brandy equity

13. Tipos de clientes

13.1. Consumidores directos

13.1.1. Productores

13.1.1.1. Intermediarios

13.1.1.1.1. Compradores organizacionales

14. Factores que influencian la compra personal

14.1. Cultural

14.1.1. Social

14.1.1.1. Personal

14.1.1.1.1. Psicologicas

15. Factores que influencian la compra organizacional

15.1. Ambientales

15.1.1. Organizacionales

15.1.1.1. Interpersonales

15.1.1.1.1. Individuales

16. Proceso de desicion de compra

17. Aceptacion de un producto

17.1. Lanzamiento

17.1.1. Cliente potencial conoce el producto

17.1.1.1. Acepta o rechaza el producto

18. 5 etapas de adoptar nuevos productos

18.1. Conocimiento

18.1.1. Interes

18.1.1.1. Evaluacion

18.1.1.1.1. Prueba

19. Proceso de adopcion de un nuevo producto

19.1. Conocimiento

19.1.1. Interes

19.1.1.1. Evaluacion

19.1.1.1.1. Prueba