TECNICAS DE SONDEO

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TECNICAS DE SONDEO por Mind Map: TECNICAS DE SONDEO

1. SON MEJORES PARA EVALUAR, CAPACIDADES DE ORDEN SUPERIOR

2. PUEDEN SER ABIERTAS O CERRADAS

3. PREGUNTAS ABIERTAS

3.1. VENTAJAS

3.1.1. SON GENERICAS

3.1.2. MEJOR APERTURA AL DIALOGO

3.1.3. APARECEN NUEVOS INTERESES

3.2. DESVENTAJAS

3.2.1. PUEDEN TOMAR UN DIRECCIÓN NO DESEADA

3.2.2. PROBLEMÁTICA CON LOS LOCUACES

4. PREGUNTAS CERRADAS

4.1. VENTAJAS

4.1.1. SON CONCRETAS

4.1.2. OBLIGAN A DAR RESPUESTA.

4.1.3. HACEN COMPROMETERSE

4.2. DESVENTAJAS

4.2.1. OFRECEN POCOS DATOS ADICIONALES, NECESITAN COMPLETARSE

4.2.2. PUEDEN PROVOCAR BLOQUEO "NO"

4.2.3. PUEDEN PARECER BRUSCAS

4.3. SON MEJOR PARA EVALUAR, YA QUE SE PUEDEN UTILIZAR MUCHAS PREGUNTAS

5. PREGUNTAS ALTERNATIVAS

5.1. VENTAJAS

5.1.1. DIRIGEN LA ELECCION

5.1.2. PERMITEN INFLUIR EN LA TOMA DE DECISIONES

5.1.3. EL RECHAZO NO CIERRA DIALOGO

5.2. DESVENTAJAS

5.2.1. PUEDEN DAR SENSACIÓN DE AMNIPULAION

5.2.2. DEMASIADA DIRECCION