Nueva Gestión Pública es un conjunto de conceptos, propuestas, supuestos, tecnologías y herramien...

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Nueva Gestión Pública es un conjunto de conceptos, propuestas, supuestos, tecnologías y herramientas orientado al mejoramiento del desempeño de las acciones de la administración pública, bajo la premisa de aumentar su eficiencia y eficacia (Aguilar y Jaime, 2014). por Mind Map: Nueva Gestión Pública es un conjunto de conceptos, propuestas, supuestos, tecnologías y herramientas orientado al mejoramiento del desempeño de las acciones de la administración pública, bajo la premisa de aumentar su eficiencia y eficacia (Aguilar y Jaime, 2014).

1. Medición de resultados

2. Participación ciudadana y transparencia en la rendición de cuentas

3. Dimensiones cualitativas de la gestión

4. Ciudadanos pueden evaluar cantidad, calidad y oportunidad de los bienes y servicios recibidos

5. Desregulación

6. Gestión orientada al cliente

7. Descentralización

8. Reorganización de la Administración Pública

9. Administración Eficiente

10. Necesidades del individuo al menor coste posible

11. OCDE ocho estrategias para aplicar en la NGP (Díaz, 2013): 1. Devolver autoridad y otorgar flexibilidad (dar al administrador libertad en las decisiones, facultad de decisión y flexibilidad en el manejo de recursos públicos). 2. Asegurar el desempeño, control y la rendición de cuentas. 3. Desarrollar la competencia y la elección. 4. Proveer servicios ‘responsivos’ a los ciudadanos (orientación estratégica, participación al ciudadano, transparencia y acceso a la información). 5. Mejorar la gerencia de recursos humanos. 6. Optimizar la tecnología de la información. 7. Mejorar la calidad de la regulación. 8. Fortalecer las funciones de dirección del gobierno central.