Cambio Organizacional

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Cambio Organizacional por Mind Map: Cambio Organizacional

1. Causas

1.1. Internas

1.1.1. -Nuevas visiones de futuro de la dirección. -Desarrollo de la organización. -Cambios en estructura y procesos. -Nuevas estrategias. -Fusiones y/o alianzas.

1.2. Externas

1.2.1. -Nuevos consumidores con nuevas necesidades. -Innovaciones tecnológicas. -Nuevos competidores. -Evolución de la sociedad: nuevos estilos de vida y forma de pensar. -Globalización y localización de los mercados. -Desarrollo de los sistemas de información y comunicación. -Nuevas tendencias de mercados.

2. Proceso de Cambio

2.1. Según Paul Kotter

2.1.1. Etapa 1: Crear un clima propicio para el cambio

2.1.1.1. 1. Crear el sentido de urgencia

2.1.1.2. 2. Formar una coalición potente

2.1.1.3. 3. Desarrollar una visión clara

2.1.2. Etapa 2: Comprometer y habilitar a toda la organización

2.1.2.1. 4. Comunicar la visión

2.1.2.2. 5. Eliminar obstáculos

2.1.2.3. 6. Asegurar triunfos a corto plazo

2.1.3. Etapa 3: Implantar y mantener la transformación

2.1.3.1. 7. Construir sobre el mismo camino

2.1.3.2. 8. Anclar el cambio en la cultura de la empresa

2.2. Según Kurt Lewin

2.2.1. Descongelar (unfreezing)

2.2.1.1. 1- Rompimiento

2.2.1.2. 2. Ansiedad

2.2.1.3. 3. Seguridad

2.2.2. Cambio, movimiento o transformación (change)

2.2.3. Recongelar (refreezing)

3. Niveles de cambio

3.1. Superficial

3.1.1. Pequeños y continuos cambios que involucran estrategias, estructuras, procesos, algunas transformaciones físicas y otras, fáciles de aplicar, rápidos para implementar y con costos limitados

3.2. En profundidad

3.2.1. Generalmente cuestan más, demandan mucho tiempo e impactan muchas áreas dentro de las organizaciones, con consecuencias posiblemente a largo plazo. Los cambios en profundidad son riesgosos y, deben ser planeados y ejecutados muy cuidadosamente.

4. Enfoques

4.1. Modelo duro o racional

4.1.1. Componentes - Estrategia - Tareas - Gente - Estructura - Información y proceso de toma de decisiones - Sistemas de compensaciones

4.2. Modelo suave o intuitivo

4.2.1. Componentes - Misión - Gente - Roles - Grupos - Reconocimientos - Redes

5. Estrategia que hace referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.

6. Principios

6.1. De rompimiento

6.2. De indeterminación

6.3. De constancia

6.4. De no preferencia

6.5. Holístico