1.1. Organización por categorías o grados de importancia entre diversas personas o cosas. Cada uno de los niveles o grados dentro de una organización.
2. Marketing
2.1. Conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto.
3. Roles en los grupos
3.1. Comportamientos y actuaciones que las personas observan en su calidad de miembros de un grupo, diferente al comportamiento fuera de ese contexto. Rotacion de personal: Traslados y/o cambios de personal para cubrir necesidades de la empresa y/o desarrollo profesional de las personas.
4. Roles Interpersonales
4.1. • El rol de la figura central (realizar deberes ceremoniales y sociales como representante de la organización) • El rol del líder • El rol de enlace (en particular con personas de fuera)
5. Roles Informativos
5.1. •El rol de receptor (recibir información acerca de la operación de una empresa) •El rol de diseminador (pasar información a los subordinados) •El rol de vocero (transmitir información a aquellos fuera de la organización)
6. Roles de Decisión
6.1. •El rol empresarial •El rol de manejador de disturbios •El rol de designador de recursos •El rol de negociador (trata con varias personas y grupos de personas)
7. Empresa
7.1. una organización o institución, creada y formada por una persona o conjunto de personas, que se dedica a una actividad económica concreta para conseguir unos objetivos que luego se conviertan en beneficios.
8. Planeación
8.1. Función administrativa que se interesa por la definición de las metas para el futuro del desempeño organizacional y por decidir acerca de las tareas y los recursos necesarios para alcanzarlas. Seleccionar las metas y las formas de alcanzarlas.
9. Organización
9.1. Función administrativa concerniente a la asignación de tareas, la agrupación de tareas en los departamentos y la asignación de los recursos a los departamentos. Asignar la responsabilidad del logro de la tarea.
10. Dirección
10.1. Función administrativa que implica utilizar las influencias para motivar a los empleados con el fin de que alcancen las metas organizacionales.
11. Control
11.1. Función administrativa concerniente a la supervisión de las actividades de los empleados. Busca que la organización siga el camino correcto hacia sus metas y se encarga de hacer correcciones según sea necesario. Monitorear las actividades y hacer correcciones.
12. Habilidades humanas
12.1. Capacidad de trabajar con otras personas, ya sea de manera individual o en grupo.
13. Habilidades técnicas
13.1. Capacidad para aplicar conocimientos o experiencias.
14. Habilidades conceptuales
14.1. Capacidad de analizar y diagnosticar una situación y de distinguir entre causa y efecto.
15. Descentralizar
15.1. Traspasar funciones, servicios y atribuciones de la Administración central a corporaciones locales o regionales.
16. Administración
16.1. La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, integración, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
17. Administrador dentro del entorno contemporáneo
17.1. un administrador contemporáneo debe crear ventajas competitivas mediante el incremento de eficiencia, la calidad, la velocidad, la flexibilidad e innovación y la sensibilidad de los clientes. Debe mantener un comportamiento ético hacia las personas dentro y fuera de la organización . Debe estar preparado y capacitado , así como saber utilizar las tecnologías de información
