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Norma ISO 19011 por Mind Map: Norma ISO 19011

1. 5. Gestión de un programa de auditoria

1.1. Como realizar las auditorias y sobre que tiempo y que recursos

2. 7. Evaluación de los auditores

2.1. Evaluación de conocimientos y habilidades de los operadores

3. Es una herramienta de gestión , seguimiento y verificación

4. La norma de Divide en capítulos:

5. 1. Objetivo y campo de la investigación

5.1. Se aplicara a toda organización que realice auditorias internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental o que gestionan un programa de auditoria.

6. 2.Preferencias normativas

6.1. Los documentos normativos siguientes contienen disposiciones que, a través de referencias en el texto, constituyen disposiciones de esta Norma Internacional.

7. 3. Términos y Definiciones

7.1. Conocimiento y ayuda para entender la norma

8. 4. Principios de auditoria

8.1. Descripción de los 5 principios de auditoria

9. 6. Actividades de auditoria

9.1. Descripción de la actividades de auditoria