1. 10. FINAZAS SANAS
1.1. No hay que extraer los recursos más allá de sus capacidades, equilibrio entre las entradas y salidas de dinero. Lo que siembres es lo que vas a cosechar, No adquieras nada que no sepas cómo vas a vender Enfócate en un principio en conseguir clientes y cerrar ventas, sin comprometer el capital de la empresa. Nunca “malbaratar”, no fiar y siempre tener una reserva de efectivo como mínimo 3 meses de gastos de operación.
2. 9. MOTIVACION CON EL PERSONAL
2.1. Procura ambientes de trabajo seguros y cómodos, Genera un ambiente de camaradería, Festeja los cumpleaños,Celebra los avances profesionales de cada empleado, Utiliza frases positivas, incentivos Económicos, Los certificados o reconocimientos, Reconocimiento de los altos mandos
3. 8. NEGOCIACION
3.1. tres aspectos esenciales a tener en cuenta, para los que el negociador debe estar preparado: Canalizar las propias emociones y saber transmitirlas de forma adecuada. Hacer una demostración de poder, desde la asertividad. Definir las condiciones y puntos a tratar de forma correcta.
4. 7. EMPOWERMENT
4.1. Se trata de aprovechar el fabuloso “banco de neuronas” de nuestro equipo humano. Las 10 reglas : 1.Claridad en las tareas y responsabilidades, 2. Dar autoridad en igual proporciona que la responsabilidad, 3. Medir la excelencia cualitativamente como cuantitativamente. 4. Capacitación, 5. Comunicación abrir todos los canales de comunicación , 6. Retroalimentación, 7. Reconocimiento, Confianza, 9. Margen de error y 10. Dignidad
5. 6. COACHING
5.1. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida. El líder debe comprender también, que algunos miembros del equipo tal vez requieran de mayor apoyo, capacitación o supervisión, de tal manera que un esquema de tutorías, para potencialidad el talento mediante escuchar, preguntar, confrontar, aprender y superar limites.
6. 11. PROYECCION FINANCIERA PARA LA RENTABILIDAD
6.1. Se trata de un análisis que te permite calcular, desde el punto de vista financiero y contable, cuál será el desenvolvimiento de una empresa o negocio en un futuro determinado. De esa manera, puedes anticipar las eventuales utilidades o pérdidas del proyecto. Con ello también se puede valorar la rentabilidad de cada inversión
7. 12. MANEJO DE INVENTARIOS
7.1. Ocho técnicas de administración de inventarios:
7.1.1. 1. Niveles de conjuntos a la par 2. Principio FIFO 3. Manejo de relaciones, 4. Planeación de contingencia, 5. Auditoria regular ( inventario físico, punto de comprobación y ciclo de conteo), 6.Prioriza con ABC, 7. Pronósticos precisos y Duropshipping
8. 1.EMPRENDEDOR VS EMPRESARIO
8.1. Un emprendedor se recibe de empresario, cuando logra que su empresa funcione con el y sin el. Y esto se lleva acabo: Aprendiendo a delegar y muy importante Alejarse de las operaciones para que con esto se ocupe de la estrategia.
9. 2. EL LIDER INNOVADOR
9.1. 10 características que se un buen líder innovador requiere para llevar a sus equipos a otro nivel : 1.Visión estratégica 2.Enfoque en el cliente 3.Clima de confianza mutua 4.Lealtad a la organización y al cliente. 5. Comunicación ascendente 6. Persuasión 7.Metas flexibles 8. Enfatizar la rapidez 9. Comunicación franca 10. Inspiración
10. 3. COMUNICACIÓN DE OBJETIVOS
10.1. Ya que los objetivos están bien definidos se hace una reunión grupal on los objetivos (cuantificables y alcanzables) al final se comunica la formula de seguimiento.
10.1.1. Después se hacen las reuniones individuales las cuales deben ser directas buscando el compromiso del trabajador con las metas particulares .
10.1.1.1. La comunicación eficiente y efectiva considera: Claridad en las ideas.que esta sea Sensible. Amable. Positivo. Congruente. Convincente.y Comprensible para todos.
11. 4. CONSOLIDACION DE EQUIPOS
11.1. Un equipo de trabajo consolidado mantiene un nivel de autogestión suficiente para resolver los problemas y requerimientos fundamentales del trabajo;existen tres tipos de retos para consolidarlos: los retos que impone el liderazgo, los retos que impone el perfil de los miembros del equipo de trabajo y los retos que impone el clima organizacional.
11.1.1. El liderazgo. Hay diferentes estilos de liderazgo y cada uno aplica para diferentes estilos de equipos. B. El correcto reclutamiento y la selección de personal;C. el ambiente de trabajo adecuado.
11.1.1.1. RECOMENDACIONES: 1. Definir claramente el perfil profesional del personal 2. Diseñar una estrategia de comunicación y empoderamiento acotado 3. valores corporativos entre el equipo 4. Diseñar un esquema de reconocimientos para el personal sobresaliente. 5. Dotar de autoridad a algunos miembros del equipo en esquemas colaborativos 6. Un esquema de tutorías entre los integrantes.
12. 5. ADMINISTRACION DE TIEMPO
12.1. Es el punto de referencia del rendimiento del tiempo para la obtención de resultados.
12.1.1. Hacer una lista de las actividades que realizarás en una semana completa. Asignar las tareas en orden de prioridad. Establecer fechas límites para cumplir con los compromisos. El tiempo utilizado en dar respuesta a problemas que surgen debe ser realista y limitado a las necesidades de cada situación en particular. Posponer o aplazar la toma de decisiones puede convertirse en hábito que desperdicia tiempo, se pierden las oportunidades y aumenta la presión de las fechas límite establecidas. Las actividades de rutina de bajo valor para el logro de los objetivos deben ser delegadas o eliminadas hasta donde sea posible. Las actividades similares se deben agrupar para eliminar la repetición de acciones y reducir las interrupciones a un mínimo como contestar o hacer llamadas telefónicas. El mantener a la vista la agenda del día facilita el administrar correctamente el tiempo. El registro de cómo se piensa utilizar el tiempo en debe ser detallado.
13. 13. EVALUACION DEL SERVICIO
13.1. A lo largo del tiempo se ha buscado mejorar el servicio al cliente, todos los modelos se fundamentan dentro de un ciclo, este comienza cuando el cliente entra en contacto por primera vez con la empresa, seguido de los contacto que hace el cliente con los diversos empleados de compañía de los cuales recibe una impresión consciente o inconsciente de si se satisfacen sus necesidades o no.
13.1.1. Trabajadores: La encuesta de los trabajadores se puede realizar, basada en cuestionarios estandarizados, entrevistas personales estructuradas, o en el marco de un diálogo grupal. Test de compras Método efectivo y relativamente fácil, para obtener la percepción del cliente frente a la capacidad del servicio y la orientación de la empresa. Benchmarking / Análisis de la competencia A través de la comparación con el líder del mercado, así como con sus productos, se pueden obtener ideas importantes sobre fortalezas y debilidades, así como sobre la propia capacidad de competir.