MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS.
por John Alexander Lopez Aguirre
1. Manual de Funciones por Competencias (MFPC)
1.1. La contribución del MFPC al área de Selección y Desarrollo: 1. Documento básico para determinar aptitud en un puesto de trabajo. *Descripción de cargo que sea requerido en la organización, soportando las decisiones que se incluyan en cada documento. *Editar y someter al ciclo de aprobación las descripciones de cargos y los documentos que se desprendan de los mismos, en particular los manuales por área de la organización.
1.2. Los jefes de áreas, podrán evaluar objetivamente el desempeño de sus subalternos y proponer medidas para la adecuación. Permite el análisis de resultados en las distintas operaciones. Well (1976).
2. Descripción y Perfil del Cargo (DPC)
2.1. DESCRIPCIÓN DE CARGOS : *Ambiente físico y condiciones relacionadas con el mismo. * Equipo, maquinaria o herramientas que se han de usar. * Nivel de complejidad y alcance de responsabilidad y autoridad. * Grado de contacto con el público o con los clientes. * Acceso a información confidencial o competitiva. * Alcance de juicio e iniciativa independientes requeridos. * Alcance de la supervisión y dirección requeridas. * Alcance de la presión. * Alcance de la estructura del trabajo. * Términos del empleo. * Otras características especiales o significativas en el puesto.
3. Estructuras Organizacionales.
3.1. Funcional
3.1.1. Divide el trabajo y establece la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número posible de funciones.
3.2. Divisional
3.2.1. Utiliza la DIVISIÓN en base a productos, áreas o clientes. Y esos departamentos tienen autonomía, capacidad para tomar decisiones referentes a su producto, a su mercado o a su área geográfica.
3.3. Matricial
3.3.1. Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de funciones, se distingue de otros tipos de organización porque se abandona el principio de la unidad de mando o de dos jefes. Los empleados trabajan con dos cadenas de mando.